goede ervaring mee en erg behulpzaam mede dankzij de online chat.. toppie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Christine
|
De Ledstrip-specialist is een absolute aanrader
Sterke punten
Vriendelijke en duidelijke uitleg op al je vragen . En super snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Zegers
|
Ik heb alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf
Sterke punten
Goede informatie mer betrekking met de mogelijkheden voor het oplossen van projecten
Verbeterpunten of tips
niets aan veranderen wat goed is blijft goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Brenda Antwerpen
|
Nadat ik mijn bestelling geplaatst en betaald had heb ik aan Ledstrip-specialist een mail gestuurd .Ik wilde zeker zijn dat ik alles besteld had wat nodig was voor de opstelling die ik voor ogen had. Ik kreeg per direct antwoord dat alles juist was. Spijtig genoeg was een deel van de bestelling niet in voorraad wat tevens direct per mail medegedeeld werd .Levering werd dus 1 dag uitgesteld. Dit is een mooi voorbeeld van voldoende informatie geven. Na levering zag ik dat er per ongeluk de verkeerde ledstrips geleverd waren. Totaal geen probleem na 1 telefoontje werden onmiddellijk de juiste ledstrips opgestuurd en mocht ik de verkeerde strips gratis terugsturen. Ik had sneller de juiste strips zaterdag dan ik de verkeerde kon terug sturen. Bij ons in Belgie werkt B-post niet op zaterdag. Kortom woensdag besteld en zaterdag de correcte bestelling gekregen. Hoewel er het één en ander mis is gelopen is het één van de snelste leveringen naar Belgie. Zo een snelheid en klantvriendelijkheid zijn wij hier niet gewoon. Dikke proficiat
Sterke punten
Snelheid van het beantwoorden van mails en verzenden van de bestelling. Zeer klantvriendelijk.
7068 Reviews Plaats review
David Janssen
|uitstekend
Sterke punten
Snelle correcte levering
richard
|goede ervaring mee en erg behulpzaam mede dankzij de online chat.. toppie
Christine
|De Ledstrip-specialist is een absolute aanrader
Sterke punten
Vriendelijke en duidelijke uitleg op al je vragen . En super snelle levering
Zegers
|Ik heb alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf
Sterke punten
Goede informatie mer betrekking met de mogelijkheden voor het oplossen van projecten
Verbeterpunten of tips
niets aan veranderen wat goed is blijft goed
Brenda Antwerpen
|Nadat ik mijn bestelling geplaatst en betaald had heb ik aan Ledstrip-specialist een mail gestuurd .Ik wilde zeker zijn dat ik alles besteld had wat nodig was voor de opstelling die ik voor ogen had. Ik kreeg per direct antwoord dat alles juist was. Spijtig genoeg was een deel van de bestelling niet in voorraad wat tevens direct per mail medegedeeld werd .Levering werd dus 1 dag uitgesteld. Dit is een mooi voorbeeld van voldoende informatie geven. Na levering zag ik dat er per ongeluk de verkeerde ledstrips geleverd waren. Totaal geen probleem na 1 telefoontje werden onmiddellijk de juiste ledstrips opgestuurd en mocht ik de verkeerde strips gratis terugsturen. Ik had sneller de juiste strips zaterdag dan ik de verkeerde kon terug sturen. Bij ons in Belgie werkt B-post niet op zaterdag. Kortom woensdag besteld en zaterdag de correcte bestelling gekregen. Hoewel er het één en ander mis is gelopen is het één van de snelste leveringen naar Belgie. Zo een snelheid en klantvriendelijkheid zijn wij hier niet gewoon. Dikke proficiat
Sterke punten
Snelheid van het beantwoorden van mails en verzenden van de bestelling. Zeer klantvriendelijk.