Sterke punten
Goed op de hoogte gebracht via emails en prima verzending. Bij over boeking wel wat ondeuidelijkheid door 2 mails dat het niet goed gegaan was met de betaling. Verder top
8.0
0
J Wiersma
|
Prima webshop
Sterke punten
Led strip besteld en netjes ontvangen Webshop is duidelijk en uitgebreid voorzien van informatie over de producten.
8.0
0
Jelle Janssen
|
geweldig
Sterke punten
Product is goed. Snel binnengekomen
8.0
0
Belle-Rosa Khoung
|
Zeer tevreden
Sterke punten
Het chatsysteem is uiterst handig. Ik kreeg meteen een reactie op mijn vragen. Voorts werd ik telefonisch ingelicht dat een van de artikels niet meer voorradig was. De klantendienst heeft mij voorgesteld om het artikel te vervangen door een andere maar ik gaf de voorkeur aan een backorder en ik kreeg onmiddellijk te horen dat dat ook mogelijk was. De operator heeft mij daarop laten weten dat het levertermijn dan onbepaald zou zijn wat ik prima vond.
10
0
Matthieu Korf
|
goede bereikbaarheid en afhandeling
Sterke punten
Kennis van de medewerker aan de telefoon had beter kunnen zijn.
7068 Reviews Plaats review
Alex
|Beoordeling nieuwe klant
Sterke punten
Goed op de hoogte gebracht via emails en prima verzending. Bij over boeking wel wat ondeuidelijkheid door 2 mails dat het niet goed gegaan was met de betaling. Verder top
J Wiersma
|Prima webshop
Sterke punten
Led strip besteld en netjes ontvangen Webshop is duidelijk en uitgebreid voorzien van informatie over de producten.
Jelle Janssen
|geweldig
Sterke punten
Product is goed. Snel binnengekomen
Belle-Rosa Khoung
|Zeer tevreden
Sterke punten
Het chatsysteem is uiterst handig. Ik kreeg meteen een reactie op mijn vragen. Voorts werd ik telefonisch ingelicht dat een van de artikels niet meer voorradig was. De klantendienst heeft mij voorgesteld om het artikel te vervangen door een andere maar ik gaf de voorkeur aan een backorder en ik kreeg onmiddellijk te horen dat dat ook mogelijk was. De operator heeft mij daarop laten weten dat het levertermijn dan onbepaald zou zijn wat ik prima vond.
Matthieu Korf
|goede bereikbaarheid en afhandeling
Sterke punten
Kennis van de medewerker aan de telefoon had beter kunnen zijn.