Levering ging snel. Product ziet er goed uit. Makkelijk aan te sluiten. Enige soldeer ervaring is wel nodig. Zeker als het gaat om een waterdichte ledstrip waar maatwerk noodzakelijk is.
Verbeterpunten of tips
In vakantie periode via mail doorgeven dat dat er even niet wordt gereageerd op mails of een ander het werk laten doen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Timmy
|
slecht geinformeerd
Sterke punten
slecht geinformeerd
Verbeterpunten of tips
Als er vakantie is vermeld dit dan op jullie website voor dat men een bestelling plaatst. ik heb hierdoor een week langer moeten wachten als het al verzonden is ondertussen dankzij deze vertraging heb ik extra kosten moeten maken om een tijdelijke oplossing voor licht te voorzien.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ploeg
|
Goed en adequate levering goede nazorg nadat een stekkertje stuk was
Sterke punten
Goed en adequate levering goede nazorg nadat een stekkertje stuk was
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
maykel heuts
|
zeer goed product is goed en de levering super snel
Sterke punten
zeer goed product is goed en de levering super snel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
patrick
|
eerste keer goed nu al een tijd niet te bereiken telefoon uitgeschakelt
Sterke punten
eerste levering niet geheel compleet proberen te bellen maar telefonisch al meer dan een week niet te bereiken online chat ook al een tijd offline .
Verbeterpunten of tips
telefoon inschakelen en de klant te woord staan of met de chat online gaan . was de eerste keer wel tevreden. maar nu denk ik er heel anders over. slecht slecht jammer
7068 Reviews Plaats review
Henk
|Levering ging snel. Product ziet er goed uit. Makkelijk aan te sluiten. Enige soldeer ervaring is wel nodig. Zeker als het gaat om een waterdichte ledstrip waar maatwerk noodzakelijk is.
Sterke punten
Mooie producten. Aftersales werkt goed.
Verbeterpunten of tips
In vakantie periode via mail doorgeven dat dat er even niet wordt gereageerd op mails of een ander het werk laten doen.
Timmy
|slecht geinformeerd
Sterke punten
slecht geinformeerd
Verbeterpunten of tips
Als er vakantie is vermeld dit dan op jullie website voor dat men een bestelling plaatst. ik heb hierdoor een week langer moeten wachten als het al verzonden is ondertussen dankzij deze vertraging heb ik extra kosten moeten maken om een tijdelijke oplossing voor licht te voorzien.
Ledstrip-specialist.nl
|Ploeg
|Goed en adequate levering goede nazorg nadat een stekkertje stuk was
Sterke punten
Goed en adequate levering goede nazorg nadat een stekkertje stuk was
maykel heuts
|zeer goed product is goed en de levering super snel
Sterke punten
zeer goed product is goed en de levering super snel
patrick
|eerste keer goed nu al een tijd niet te bereiken telefoon uitgeschakelt
Sterke punten
eerste levering niet geheel compleet proberen te bellen maar telefonisch al meer dan een week niet te bereiken online chat ook al een tijd offline .
Verbeterpunten of tips
telefoon inschakelen en de klant te woord staan of met de chat online gaan . was de eerste keer wel tevreden. maar nu denk ik er heel anders over. slecht slecht jammer
Ledstrip-specialist.nl
|