Tevreden over geleverde product maar vanwege onjuiste levering niet conform advertentie op website veel correspondentie nodig gehad om het juiste product te ontvangen. Uiteindelijk is alles goed opgelost.
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie via e-mail
Verbeterpunten of tips
onduidelijkheden in communicatie over retourprocedure onjuiste productinformatie op website
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gudie van Oers
|
ledstrips waren eerst niet voorradig en konden niet via de site worden besteld op dat moment. Na telefonisch contact zou ik bericht ontvangen wanneer de strips weer binnen waren. Dit is niet gebeurt en heb zelf dan maar eens op de site gekeken en bleken toen wel weer op voorraad.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Guus
|
Zeer goede en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Tom Huys
|
vlot en eerlijke onderneming
Sterke punten
Goede raad en medewerking
Verbeterpunten of tips
zou niet onmiddelijk wat kunnen zeggen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Adrie
|
goede ervaring duidelijke site had ledstrip besteld was keurig op tijd maar helaas na enkele keren aan en uit waren er 3 ledjes die het niet meer branden of een verkeerde kleur branden Een mail gestuurd of zij daar een oplossing voor hadden maar ik kreeg een nieuwe strip toegestuurd.Vind ik een geweldige service de complimenten hoor dank u
Sterke punten
Je kan mailen en bellen ze staan je altijd te woord
7068 Reviews Plaats review
T. Peeters
|Tevreden over geleverde product maar vanwege onjuiste levering niet conform advertentie op website veel correspondentie nodig gehad om het juiste product te ontvangen. Uiteindelijk is alles goed opgelost.
Sterke punten
Snelle levering en snelle reactie via e-mail
Verbeterpunten of tips
onduidelijkheden in communicatie over retourprocedure onjuiste productinformatie op website
Gudie van Oers
|ledstrips waren eerst niet voorradig en konden niet via de site worden besteld op dat moment. Na telefonisch contact zou ik bericht ontvangen wanneer de strips weer binnen waren. Dit is niet gebeurt en heb zelf dan maar eens op de site gekeken en bleken toen wel weer op voorraad.
Guus
|Zeer goede en snelle service
Tom Huys
|vlot en eerlijke onderneming
Sterke punten
Goede raad en medewerking
Verbeterpunten of tips
zou niet onmiddelijk wat kunnen zeggen
Ledstrip-specialist.nl
|Adrie
|goede ervaring duidelijke site had ledstrip besteld was keurig op tijd maar helaas na enkele keren aan en uit waren er 3 ledjes die het niet meer branden of een verkeerde kleur branden Een mail gestuurd of zij daar een oplossing voor hadden maar ik kreeg een nieuwe strip toegestuurd.Vind ik een geweldige service de complimenten hoor dank u
Sterke punten
Je kan mailen en bellen ze staan je altijd te woord
Ledstrip-specialist.nl
|