tot op heden goed ik heb een lupine piko TL deze kwam binnen en er was niet te zien hoe vol de batterij was ik dacht ik laat hem ontladen op tafel daarna laad ik hem op en dan weet ik dat hij vol zit. echter de lamp werd zo warm dat het glaasje smolt. dit is nu in behandeling en ben benieuwd hoe dat afloopt.
8.0
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Toni
|
Niets bijzonders het doet het gewoon -
10
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
mhoutman
|
In 1 woord uitstekend. Snel informatief betrokken en vriendelijk. Komt professioneel over.
10
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
John
|
Ik bestelde op vrijdag een werklamp en ik koos voor ophalen op een afhaalpunt. Levering zou de volgende dag zijn. Maar ik ontving geen afhaalbericht. Toen ging ik twijfelen aan deze voor mij onbekende webshop. Ik heb een mailtje gestuurd en kort daarna gebeld omdat ik duidelijkheid wilde hebben. Toen bleek dat de lamp niet op voorraad was en pas de volgende dag verwacht werd. Ik kreeg de vraag of ik daar mee akkoord ging. Ze zouden ter compensatie een setje batterijen meesturen. De volgende dag werd het pakketje verstuurd alleen zonder het beloofde extra setje batterijen. Dat is geen groot probleem natuurlijk maar heb het wel gemeld. Dat gaan ze nog nasturen. Dat alles niet helemaal soepel verliep kan gebeuren. Het is heel belangrijk hoe het wordt opgelost. En daar ben ik zeer tevreden mee. Roy was heel snel correct en vriendelijk.
1701 Reviews Plaats review
Van der Crabben Paul
|Snel correct gewoon prima
Hoondert zn bv
|tot op heden goed ik heb een lupine piko TL deze kwam binnen en er was niet te zien hoe vol de batterij was ik dacht ik laat hem ontladen op tafel daarna laad ik hem op en dan weet ik dat hij vol zit. echter de lamp werd zo warm dat het glaasje smolt. dit is nu in behandeling en ben benieuwd hoe dat afloopt.
Toni
|Niets bijzonders het doet het gewoon -
mhoutman
|In 1 woord uitstekend. Snel informatief betrokken en vriendelijk. Komt professioneel over.
John
|Ik bestelde op vrijdag een werklamp en ik koos voor ophalen op een afhaalpunt. Levering zou de volgende dag zijn. Maar ik ontving geen afhaalbericht. Toen ging ik twijfelen aan deze voor mij onbekende webshop. Ik heb een mailtje gestuurd en kort daarna gebeld omdat ik duidelijkheid wilde hebben. Toen bleek dat de lamp niet op voorraad was en pas de volgende dag verwacht werd. Ik kreeg de vraag of ik daar mee akkoord ging. Ze zouden ter compensatie een setje batterijen meesturen. De volgende dag werd het pakketje verstuurd alleen zonder het beloofde extra setje batterijen. Dat is geen groot probleem natuurlijk maar heb het wel gemeld. Dat gaan ze nog nasturen. Dat alles niet helemaal soepel verliep kan gebeuren. Het is heel belangrijk hoe het wordt opgelost. En daar ben ik zeer tevreden mee. Roy was heel snel correct en vriendelijk.