Ter vervanging van een oude LedLenser M1 een nieuwe besteld bij Ledscherp.nl. De zaklamp werd snel geleverd echter per abuis werd het verkeerde type M5 geleverd. Na een e-mailtje werd gelijk het juiste type toegestuurd met een flesje wijn erbij . De verkeerde zaklamp heb ik teruggestuurd en de portokosten zijn door Ledscherp vergoed.
Sterke punten
Goed assortiment en duidelijke beschrijvingen.
Verbeterpunten of tips
Doe t.b.v. eventuele retourzendingen een Antwoordnummer bij de pakbon dan is er ook geen gedoe met terugstorten van de portokosten van de retourzending. Girav.nl bijvoorbeeld levert T-shirts doet het Antwoordnummer op een stickervel er al standaard bij dat maakt een hele klantvriendelijke indruk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Teunissen
|
Goed en snel verstuurd
Sterke punten
Duidelijke omschrijving product Verzending zoals gezegd
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerking
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
kurt dens
|
eerlijk en efficient
Sterke punten
snelle reactie
Verbeterpunten of tips
geen enkel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
pascal
|
makkelijk snel een echte aanrader
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
cindy leukel
|
Correct en snel
Sterke punten
Ongeacht dat het product niet meer aanwezig was alsnog een nieuwere versie gekregen voor dezelfde prijs
1701 Reviews Plaats review
John
|Ter vervanging van een oude LedLenser M1 een nieuwe besteld bij Ledscherp.nl. De zaklamp werd snel geleverd echter per abuis werd het verkeerde type M5 geleverd. Na een e-mailtje werd gelijk het juiste type toegestuurd met een flesje wijn erbij . De verkeerde zaklamp heb ik teruggestuurd en de portokosten zijn door Ledscherp vergoed.
Sterke punten
Goed assortiment en duidelijke beschrijvingen.
Verbeterpunten of tips
Doe t.b.v. eventuele retourzendingen een Antwoordnummer bij de pakbon dan is er ook geen gedoe met terugstorten van de portokosten van de retourzending. Girav.nl bijvoorbeeld levert T-shirts doet het Antwoordnummer op een stickervel er al standaard bij dat maakt een hele klantvriendelijke indruk.
Teunissen
|Goed en snel verstuurd
Sterke punten
Duidelijke omschrijving product Verzending zoals gezegd
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerking
kurt dens
|eerlijk en efficient
Sterke punten
snelle reactie
Verbeterpunten of tips
geen enkel
pascal
|makkelijk snel een echte aanrader
cindy leukel
|Correct en snel
Sterke punten
Ongeacht dat het product niet meer aanwezig was alsnog een nieuwere versie gekregen voor dezelfde prijs
Verbeterpunten of tips
Doe zo voort