batterijhouder voor ledlenser besteld heel duidelijk dat er 2 modellen waren en dat men duidelijk moest nakijken.
Sterke punten
Hele snelle verzending en levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ron Willems
|
Beter nog dan klantgericht en klantgedreven klantgestuurd Persoonlijk transparant en oplossingsgericht.
Sterke punten
Persoonlijk contact met sales toen bleek dat mijn bestelling niet snel leverbaar was. Ik kreeg een passend alternatief aangeboden en de communicatie daarover was prettig.
Verbeterpunten of tips
Ik had maar een eenvoudig onderdeel nodig een klem om een Led Lenser aan mijn broekriem te clippen . Maar het zoeken naar de juiste type clip was lastig. Er was geen duidelijke aanduiding welk type clip bij welk type Led Lenser hoort. Bestellen blijft dan een gokje.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Paul den uijl
|
Goed Snelle service en duidelijke website
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Peter
|
Nadat de batterijen van mijn Ledlenser lantaarn waren gaan lekken kon ik de batterijhouder niet meer verwijderen. Na diverse contacten via mail heb ik de houder er uit kunnen halen. Resultaat was wel een kapotte houder. Nieuwe houder besteld maar omdat ik een ouder type had was deze niet meer leverbaar. Het nieuwe type gekregen met de daarbij behorende einddop. Resultaat een weer perfect werkende lantaarn. Dit dankzij de zeer persoonlijke service van dit bedrijf. Dank.
1701 Reviews Plaats review
Maaike Demetser
|batterijhouder voor ledlenser besteld heel duidelijk dat er 2 modellen waren en dat men duidelijk moest nakijken.
Sterke punten
Hele snelle verzending en levering
Ron Willems
|Beter nog dan klantgericht en klantgedreven klantgestuurd Persoonlijk transparant en oplossingsgericht.
Sterke punten
Persoonlijk contact met sales toen bleek dat mijn bestelling niet snel leverbaar was. Ik kreeg een passend alternatief aangeboden en de communicatie daarover was prettig.
Verbeterpunten of tips
Ik had maar een eenvoudig onderdeel nodig een klem om een Led Lenser aan mijn broekriem te clippen . Maar het zoeken naar de juiste type clip was lastig. Er was geen duidelijke aanduiding welk type clip bij welk type Led Lenser hoort. Bestellen blijft dan een gokje.
Paul den uijl
|Goed Snelle service en duidelijke website
Peter
|Nadat de batterijen van mijn Ledlenser lantaarn waren gaan lekken kon ik de batterijhouder niet meer verwijderen. Na diverse contacten via mail heb ik de houder er uit kunnen halen. Resultaat was wel een kapotte houder. Nieuwe houder besteld maar omdat ik een ouder type had was deze niet meer leverbaar. Het nieuwe type gekregen met de daarbij behorende einddop. Resultaat een weer perfect werkende lantaarn. Dit dankzij de zeer persoonlijke service van dit bedrijf. Dank.
bjorn
|Goed kennis van zaken en gaven een goed advies