Vriendelijk personeel, maar weinig tijd voor de klant en de begeleidingsgesprekken bij nieuwe medicatie slaan helaas nergens op. Gelukkig is er nog een bijsluiter die je kunt lezen.
6.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Waubach
|
Ik merk dan patienten niet begrijpen dat ze +/- €6,- zouden moeten betalen voor tekst en uitleg pèr medicijn gebruik per jaar. Gebruikt men dus meerdere medicijnen dan kàn de prijs oplopen! Dit is uitgelegd in folders e.d. maar men gaat discussie voeren aan de balie. Daar zou meer aandacht aan geschonken kunnen worden. Ik begrijp het aan de kant van de apotheek en aan de kant van de patient.
Mijn ervaringen met deze apotheek zijn redelijk goed te noemen.
De wachttijden door de drukte zijn soms lang.
De communicatie met de huisartsen verloopt soms stroef.
En de gesprekken over de medicatie die men soms al jaren inneemt zonder te denken aan de bijwerkingen hiervan mogen voor mij vaker gevoerd worden.
834 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Waubach
|Vriendelijk personeel, maar weinig tijd voor de klant en de begeleidingsgesprekken bij nieuwe medicatie slaan helaas nergens op. Gelukkig is er nog een bijsluiter die je kunt lezen.
Klant van Mediq Apotheek Waubach
|Ik merk dan patienten niet begrijpen dat ze +/- €6,- zouden moeten betalen voor tekst en uitleg pèr medicijn gebruik per jaar. Gebruikt men dus meerdere medicijnen dan kàn de prijs oplopen! Dit is uitgelegd in folders e.d. maar men gaat discussie voeren aan de balie. Daar zou meer aandacht aan geschonken kunnen worden. Ik begrijp het aan de kant van de apotheek en aan de kant van de patient.
Klant van Mediq Apotheek Waubach
|gewoon goed
Klant van Mediq Apotheek Waubach
|tevreden
Klant van Mediq Apotheek Waubach
|Mijn ervaringen met deze apotheek zijn redelijk goed te noemen.
De wachttijden door de drukte zijn soms lang.
De communicatie met de huisartsen verloopt soms stroef.
En de gesprekken over de medicatie die men soms al jaren inneemt zonder te denken aan de bijwerkingen hiervan mogen voor mij vaker gevoerd worden.