Mijn ervaring is matig tot slecht te noemen. De website was redelijk maar info over levertijd is alleen op de website bij het product te vinden niet op de factuur. Daarnaast is een levertijd van 3-6 werkdagen meer dan ik zou verwachten maar dat maken ze wel waar. Als je iets wil retourneren moet je heel goed alle kleine lettertjes lezen en deze juist interpreteren anders krijg je zomaar je geld niet meer terug terwijl je ook al zelf betaalt voor het terugzenden .
Verbeterpunten of tips
Service bij retourneren is uitermate slecht. Informatie hierover is ook beperkt. Ik zou het bedrijf niet aanbevelen en ben dan ook niet meer van plan hier ooit nog iets te bestellen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima sevice
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Jorgo
|
Bestellen was simpel. levering duurde iets langer omdat het uit Duitsland moest komen maar dat is begrijpelijk.
4336 Reviews Plaats review
Joop vd BRandhof
|De bestelling is snel en goed verlopen.
Anoniem
|Mijn ervaring is matig tot slecht te noemen. De website was redelijk maar info over levertijd is alleen op de website bij het product te vinden niet op de factuur. Daarnaast is een levertijd van 3-6 werkdagen meer dan ik zou verwachten maar dat maken ze wel waar. Als je iets wil retourneren moet je heel goed alle kleine lettertjes lezen en deze juist interpreteren anders krijg je zomaar je geld niet meer terug terwijl je ook al zelf betaalt voor het terugzenden .
Verbeterpunten of tips
Service bij retourneren is uitermate slecht. Informatie hierover is ook beperkt. Ik zou het bedrijf niet aanbevelen en ben dan ook niet meer van plan hier ooit nog iets te bestellen.
LampenOnline.com
|Anoniem
|prima sevice
Jorgo
|Bestellen was simpel. levering duurde iets langer omdat het uit Duitsland moest komen maar dat is begrijpelijk.
Anoniem
|Top 3x hue producten besteld en snel geleverd.