Top winkel. Vriendelijke en heel snelle service een voorbeeld van hoe een webwinkel moet zijn.
Sterke punten
- snelle service indien het product voorradig is ontvang je het meestal de volgende dag - vriendelijke correcte service geen gedoe - indien iets niet voorradig is maar een evenwaardig alternatief wel wordt je dit gesuggereerd niet opgedrongen - ruim mooi aanbod - af en toe een extraatje wordt geapprecieerd mensen
Verbeterpunten of tips
ik zou er geen kunnen verzinnen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Huyskens
|
vlot niets bijzonders gewoon zoals het hoort
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
RD
|
Prima vulpen-winkel ik ben er inmiddels vaste klant.
Sterke punten
Goede service uitgebreide keuze snelle levering en de bestelling wordt ook nog eens mooi verpakt net een cadeautje.
Verbeterpunten of tips
Misschien een klein extraatje voor vaste klanten toevoegen aan de bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pascal Leers
|
Zeer tevreden. Inmiddels al de nodige bestellingen gedaan. Bij problemen wordt je snel en goed geholpen.
Sterke punten
Klantvriendelijk en snel met het beantwoorden van E-mails. Zelf op zondag
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als er bij het product zou vermeld worden of het direct leverbaar is. En zo niet de geschatte levertijd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arjan Bruin
|
Heb niet echt contact gehad maar het bestellen ging vlot en de informatie was duidelijk
Sterke punten
De informatie van het product en het bestelproces inclusief de info wanneer het geleverd wordt voordat je bestel is er goed. Bij het bestellen zijn de mails die ik ontvangen heb super duidelijk. Dank
Verbeterpunten of tips
Heb tot nu toe geen verbeterpunten kunnen ontdekken
147 Reviews Plaats review
Geert Reyserhove
|Top winkel. Vriendelijke en heel snelle service een voorbeeld van hoe een webwinkel moet zijn.
Sterke punten
- snelle service indien het product voorradig is ontvang je het meestal de volgende dag - vriendelijke correcte service geen gedoe - indien iets niet voorradig is maar een evenwaardig alternatief wel wordt je dit gesuggereerd niet opgedrongen - ruim mooi aanbod - af en toe een extraatje wordt geapprecieerd mensen
Verbeterpunten of tips
ik zou er geen kunnen verzinnen
Huyskens
|vlot niets bijzonders gewoon zoals het hoort
RD
|Prima vulpen-winkel ik ben er inmiddels vaste klant.
Sterke punten
Goede service uitgebreide keuze snelle levering en de bestelling wordt ook nog eens mooi verpakt net een cadeautje.
Verbeterpunten of tips
Misschien een klein extraatje voor vaste klanten toevoegen aan de bestelling
Pascal Leers
|Zeer tevreden. Inmiddels al de nodige bestellingen gedaan. Bij problemen wordt je snel en goed geholpen.
Sterke punten
Klantvriendelijk en snel met het beantwoorden van E-mails. Zelf op zondag
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als er bij het product zou vermeld worden of het direct leverbaar is. En zo niet de geschatte levertijd.
Arjan Bruin
|Heb niet echt contact gehad maar het bestellen ging vlot en de informatie was duidelijk
Sterke punten
De informatie van het product en het bestelproces inclusief de info wanneer het geleverd wordt voordat je bestel is er goed. Bij het bestellen zijn de mails die ik ontvangen heb super duidelijk. Dank
Verbeterpunten of tips
Heb tot nu toe geen verbeterpunten kunnen ontdekken