Een soort clickbait achting Buisiness model. Veel artikelen op de site maar veel niet uit voorraad leverbaar. Als je zo’n artikel koopt vergeet dan de aangegeven 5 tot 10 werkdagen maar, het wordt eerder ergens tussen de 2 a 3 maanden. En dat zonder tussentijdse updates je moet er zelf achteraan om iets te weten te komen. Ronduit belachelijke en totaal klantonvriendelijke manier van zaken doen. En dan de reden Corona gebruiken is wat mij betreft te makkelijk. Ze zouden artikelen uit de shop moeten halen of een filter mogelijkheid moeten inbouwen met alleen voraciteit artikelen. Maar ja de klant is hier zeker geen koning meer, jammer
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Smit Thermal Solutions
|
Sterke punten
Snelle levering van bestelde product.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeteringspunten
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Lisetta Grutters
|
Sterke punten
Netjes verpakt, duidelijke korte lijn met mij als klant. Goede producten.
10
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
Femke
|
Sterke punten
Goede service, je ontvangt je bestelling prachtig ingepakt
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als er voorraadinformatie beschikbaar is in de webwinkel
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Wim Ammerdorffer
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Ik was niet geheel tevreden over het geleverde. Werd zonder enig probleem uitmuntend opgelost
147 Reviews Plaats review
GP
|Een soort clickbait achting Buisiness model. Veel artikelen op de site maar veel niet uit voorraad leverbaar. Als je zo’n artikel koopt vergeet dan de aangegeven 5 tot 10 werkdagen maar, het wordt eerder ergens tussen de 2 a 3 maanden. En dat zonder tussentijdse updates je moet er zelf achteraan om iets te weten te komen. Ronduit belachelijke en totaal klantonvriendelijke manier van zaken doen. En dan de reden Corona gebruiken is wat mij betreft te makkelijk. Ze zouden artikelen uit de shop moeten halen of een filter mogelijkheid moeten inbouwen met alleen voraciteit artikelen. Maar ja de klant is hier zeker geen koning meer, jammer
Smit Thermal Solutions
|Sterke punten
Snelle levering van bestelde product.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeteringspunten
Lisetta Grutters
|Sterke punten
Netjes verpakt, duidelijke korte lijn met mij als klant. Goede producten.
Femke
|Sterke punten
Goede service, je ontvangt je bestelling prachtig ingepakt
Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als er voorraadinformatie beschikbaar is in de webwinkel
Wim Ammerdorffer
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Ik was niet geheel tevreden over het geleverde. Werd zonder enig probleem uitmuntend opgelost