Goede service erg klantvriendelijk en klantgericht
Sterke punten
Pakketje erg snel binnen en heel netjes en leuk ingepakt echt een cadeautje om thuis te krijgen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joop van Hees
|
Ik ben via Internet op de site van La Couronne du Comte terecht gekomen. Ik belde op om mijn bestelling telefonisch te doen. Dat was geen enkel probleem ik heb toen Lamy 8 X 36 Kleurpotloden besteld. Ik vroeg of ik ze ook zelf op kon halen ook dat was geen probleem. Ik kreeg een e-mail en een telefoontje dat mijn bestelling binnen was. Ik ben ze in Tilburg op gaan halen ik werd enorm vriendelijk geholpen. De Lamy kleurpotloden kleuren fantastisch. Ik wilde graag ook Steadtler 36 Kleurpotloden hebben ik heb heel wat afgebeld. Toen belde ik naar La Couronne du Comte op en vroeg of zij mij de Steadtler 36 Kleurpotloden konden leveren Ja hoor dat was geen enkel probleem ik heb weer een bestelling gedaan en wederom gevraagd of ik ze op kon halen. Ja hoor weer was het geen enkel probleem. Maar tot mijn spijt kreeg ik een telefoontje van de eigenaar dat ze op het ogenblik niet leverbaar waren. Toen heb ik Steadtler Benelux gebeld die zeiden tegen mij dat ze wel leverbaar waren. Ik heb toen contact opgenomen met de eigenaar van La Couronne du Comte ik heb hem verteld dat ik Steadtler Benelux opgebeld had en dat de Steadtler 36 Kleurpotloden wel leverbaar waren. Hij zou het uitzoeken en mij terug opbellen. Ik ben door de eigenaar van La Couronne du Comte teruggebeld hij legde mij uit dat hun bestelling vanuit Steadtler Duitsland komt maar ze ik kon mijn bestelling over twee dagen ophalen. Ja hoor ik kreeg na 2 dagen een e-mail en een telefoontje dat mijn Steadtler 36 Kleurpotloden binnen waren. De Steadtler 36 Kleurpotloden kleuren ook heel fijn. Ik vind dat de eigenaar en ook alle andere medewerkers een groot compliment verdienen voor hun hulp inzet advies vriendelijkheid. Ik blijf absoluut een grote klant van La Couronne du Comte
Sterke punten
Het is een fantastische winkel waarvan alle medewerkers enorm op alle gebieden hun klanten fantastisch te helpen ga zo door
Het is een feest om bij dit bedrijf te webwinkelen. Echt een aanrader.
Sterke punten
Ter zake deskundig en prettige wijze van adviseren. Mijn bestellingen waren met zorg en feestelijk verpakt. Prima prijs kwaliteit verhouding.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. van Dijk
|
Bestelling online geplaatst en perfect en snel uitgevoerd tevens nog een gratis attentie ontvangen.
Sterke punten
Snelle bevestiging van de online bestelling en daarop volgende track and trace mail ontvangen. Dit is erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik zou geen verbeterpunten weten ga vooral zo door
147 Reviews Plaats review
A. Westhoff
|Goede service erg klantvriendelijk en klantgericht
Sterke punten
Pakketje erg snel binnen en heel netjes en leuk ingepakt echt een cadeautje om thuis te krijgen
Joop van Hees
|Ik ben via Internet op de site van La Couronne du Comte terecht gekomen. Ik belde op om mijn bestelling telefonisch te doen. Dat was geen enkel probleem ik heb toen Lamy 8 X 36 Kleurpotloden besteld. Ik vroeg of ik ze ook zelf op kon halen ook dat was geen probleem. Ik kreeg een e-mail en een telefoontje dat mijn bestelling binnen was. Ik ben ze in Tilburg op gaan halen ik werd enorm vriendelijk geholpen. De Lamy kleurpotloden kleuren fantastisch. Ik wilde graag ook Steadtler 36 Kleurpotloden hebben ik heb heel wat afgebeld. Toen belde ik naar La Couronne du Comte op en vroeg of zij mij de Steadtler 36 Kleurpotloden konden leveren Ja hoor dat was geen enkel probleem ik heb weer een bestelling gedaan en wederom gevraagd of ik ze op kon halen. Ja hoor weer was het geen enkel probleem. Maar tot mijn spijt kreeg ik een telefoontje van de eigenaar dat ze op het ogenblik niet leverbaar waren. Toen heb ik Steadtler Benelux gebeld die zeiden tegen mij dat ze wel leverbaar waren. Ik heb toen contact opgenomen met de eigenaar van La Couronne du Comte ik heb hem verteld dat ik Steadtler Benelux opgebeld had en dat de Steadtler 36 Kleurpotloden wel leverbaar waren. Hij zou het uitzoeken en mij terug opbellen. Ik ben door de eigenaar van La Couronne du Comte teruggebeld hij legde mij uit dat hun bestelling vanuit Steadtler Duitsland komt maar ze ik kon mijn bestelling over twee dagen ophalen. Ja hoor ik kreeg na 2 dagen een e-mail en een telefoontje dat mijn Steadtler 36 Kleurpotloden binnen waren. De Steadtler 36 Kleurpotloden kleuren ook heel fijn. Ik vind dat de eigenaar en ook alle andere medewerkers een groot compliment verdienen voor hun hulp inzet advies vriendelijkheid. Ik blijf absoluut een grote klant van La Couronne du Comte
Sterke punten
Het is een fantastische winkel waarvan alle medewerkers enorm op alle gebieden hun klanten fantastisch te helpen ga zo door
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet sorry
Margje Brouwer
|Uitstekend
Sterke punten
Snelle levering mooi verpakt leuk cadeautje erbij
Verbeterpunten of tips
Geen
Ronald
|Het is een feest om bij dit bedrijf te webwinkelen. Echt een aanrader.
Sterke punten
Ter zake deskundig en prettige wijze van adviseren. Mijn bestellingen waren met zorg en feestelijk verpakt. Prima prijs kwaliteit verhouding.
M. van Dijk
|Bestelling online geplaatst en perfect en snel uitgevoerd tevens nog een gratis attentie ontvangen.
Sterke punten
Snelle bevestiging van de online bestelling en daarop volgende track and trace mail ontvangen. Dit is erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik zou geen verbeterpunten weten ga vooral zo door