Bij vergissing op postadres getracht materiaal af te halen. Als ik had geweten dat dit niet kon dan had ik geen bestelling geplaatst want de bezorgkosten waren dan hoger geweest dan de aanschaf van het bestelde product. Als coulance werd mij het bestelde gratis toegestuurd. Super service.
Sterke punten
Service richting klant is heel goed.
Verbeterpunten of tips
Alhoewel het afhaalpunt van materialen wel op de site te zien is kan dit makkelijk over het hoofd worden gezien. Geef als het kan duidelijker aan dat het afhaalpunt niet hetzelfde is als het postadres.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slecht
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
L.E. Calis
|
Prima bedrijf. Snel geleverd en goede producten
Sterke punten
Snelle levering en juiste producten maten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer snelle levering en goed advies
Sterke punten
Vooraf gebeld om advies te vragen. Duidelijke uitleg
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
De expediteur was bestelling vergeten door een van de medewerkers e.e.a. met personensauto voor het weekend na bezorgd
Sterke punten
De expediteur was bestelling vergeten door een van de medewerkers e.e.a. met personensauto voor het weekend na bezorgd
138 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bij vergissing op postadres getracht materiaal af te halen. Als ik had geweten dat dit niet kon dan had ik geen bestelling geplaatst want de bezorgkosten waren dan hoger geweest dan de aanschaf van het bestelde product. Als coulance werd mij het bestelde gratis toegestuurd. Super service.
Sterke punten
Service richting klant is heel goed.
Verbeterpunten of tips
Alhoewel het afhaalpunt van materialen wel op de site te zien is kan dit makkelijk over het hoofd worden gezien. Geef als het kan duidelijker aan dat het afhaalpunt niet hetzelfde is als het postadres.
Anoniem
|Slecht
L.E. Calis
|Prima bedrijf. Snel geleverd en goede producten
Sterke punten
Snelle levering en juiste producten maten
Anoniem
|Zeer snelle levering en goed advies
Sterke punten
Vooraf gebeld om advies te vragen. Duidelijke uitleg
Anoniem
|De expediteur was bestelling vergeten door een van de medewerkers e.e.a. met personensauto voor het weekend na bezorgd
Sterke punten
De expediteur was bestelling vergeten door een van de medewerkers e.e.a. met personensauto voor het weekend na bezorgd