Ik en kom al 15 jaar bij de kruidvat, ben gewoon loyale vaste klant. Van de week wilde ik wat ruilen.. en dit is zodanig uit de hand gelopen dat ik midden in de winkel ben vernederd door meerde medewerkers. Ze hebben me racistische reacties gegeven en hebben me erg gekleineerd! Ik ben hier niet van gediend dus ben gefrustreerd weggegaan en heb besloten om de rest van de spullen die ik dezelfde week heb aangeschaft terug te brengen. In verschillende winkels weigeren ze hier aan mee te werken. Super slechte service! Zeer slechte klantencontact en aan de klantenservice heb je ook helemaal niks! Ik ben geen ambassadeur meer van de kruidvat! Bij deze stap ik volledig over naar de Eto’s !
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Kruidvat
|
Hier koop ik alleen maar kruiden en vaseline en paar andere verzorgingen.Hier kan je echt veel van zulke dingen kopen.
7.9
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Kruidvat
|
Breed assortiment altijd leuke aanbiedingen
7.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Kruidvat
|
Leuke aanbiedingen maar weinig loop ruimte in de winkel ...overvol
7.1
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Kruidvat
|
Wel vaak te volle paden waardoor winkelen met kinderwagen niet altijd even fijn is dat is een klein min puntje
69 Reviews Plaats review
Leydi Tijhuis
|Ik en kom al 15 jaar bij de kruidvat, ben gewoon loyale vaste klant. Van de week wilde ik wat ruilen.. en dit is zodanig uit de hand gelopen dat ik midden in de winkel ben vernederd door meerde medewerkers. Ze hebben me racistische reacties gegeven en hebben me erg gekleineerd! Ik ben hier niet van gediend dus ben gefrustreerd weggegaan en heb besloten om de rest van de spullen die ik dezelfde week heb aangeschaft terug te brengen. In verschillende winkels weigeren ze hier aan mee te werken. Super slechte service! Zeer slechte klantencontact en aan de klantenservice heb je ook helemaal niks! Ik ben geen ambassadeur meer van de kruidvat! Bij deze stap ik volledig over naar de Eto’s !
Klant van Kruidvat
|Hier koop ik alleen maar kruiden en vaseline en paar andere verzorgingen.Hier kan je echt veel van zulke dingen kopen.
Klant van Kruidvat
|Breed assortiment altijd leuke aanbiedingen
Klant van Kruidvat
|Leuke aanbiedingen maar weinig loop ruimte in de winkel ...overvol
Klant van Kruidvat
|Wel vaak te volle paden waardoor winkelen met kinderwagen niet altijd even fijn is dat is een klein min puntje