Niet klantvriendelijk apotheek, ik was er nog nooit geweest. Kreeg een melding van mijn ziektekostenverzekering dat er een rekening openen stond. Ik betaal normaal direct echter vond ik het raar want ik kende deze apotheker niet. En hadden zij een rekening opgemaakt van iets wat ik nog nooit had opgehaald, raar ging verhaal halen dit op een normale manier echter werd ik al gauw bestempeld als agressief wat geheel een leugen is. Ze kon geen argument vinden waarom de rekening verstuurd was dan alleen met de tekst " ik vindt u agressief", moest er om lachen en vroeg haar of het normaal is mensen een factuur te sturen voor iets wat niet is opgehaald. "Ruikt naar fraude" Antwoord werd toen dat het administratieve kosten dan was, moest toen helemaal lachen en vertelde maak maar een Credit Nota dan is het goed. Nu een brief ontvangen vol leugens en weer verwijzend naar boos en dat ze toch de factuur laten zoals het is 15euro nu voor de moeite die is gedaan door hun. Echt triest voor dit bedrag. Top apotheker! Veel respect voor het doorvoeren van je factuurtje.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Horn
|
Een lastige apotheek die zich het recht voorbehoud om tegen het voorgeschrevene, door arts, anders en beter voor eigen portemonnee een alternatief te verstrekken.
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek Krommenie
|
Voorschrift arts wordt genegeerd. Goedkope alternatieven worden meegegeven, ondanks allergieen. Veel gedoe om juiste medicijnen mee te krijgen.
348 Reviews Plaats review
Mp
|Niet klantvriendelijk apotheek, ik was er nog nooit geweest. Kreeg een melding van mijn ziektekostenverzekering dat er een rekening openen stond. Ik betaal normaal direct echter vond ik het raar want ik kende deze apotheker niet. En hadden zij een rekening opgemaakt van iets wat ik nog nooit had opgehaald, raar ging verhaal halen dit op een normale manier echter werd ik al gauw bestempeld als agressief wat geheel een leugen is. Ze kon geen argument vinden waarom de rekening verstuurd was dan alleen met de tekst " ik vindt u agressief", moest er om lachen en vroeg haar of het normaal is mensen een factuur te sturen voor iets wat niet is opgehaald. "Ruikt naar fraude" Antwoord werd toen dat het administratieve kosten dan was, moest toen helemaal lachen en vertelde maak maar een Credit Nota dan is het goed. Nu een brief ontvangen vol leugens en weer verwijzend naar boos en dat ze toch de factuur laten zoals het is 15euro nu voor de moeite die is gedaan door hun. Echt triest voor dit bedrag. Top apotheker! Veel respect voor het doorvoeren van je factuurtje.
Horn
|Een lastige apotheek die zich het recht voorbehoud om tegen het voorgeschrevene, door arts, anders en beter voor eigen portemonnee een alternatief te verstrekken.
Klant van Apotheek Krommenie
|Voorschrift arts wordt genegeerd. Goedkope alternatieven worden meegegeven, ondanks allergieen. Veel gedoe om juiste medicijnen mee te krijgen.
Klant van Apotheek Krommenie
|Prima, tevreden
Klant van Apotheek Krommenie
|Goed