Super service. Bij oponthoud van het artikel door omstandigheden persoonlijk contact opgenomen. Erg fijn.
Sterke punten
Persoonlijk contact indien nodig klantvriendelijkheid en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bodymove
|
Goede ervaring
Sterke punten
Goed op de hoogte gesteld van de uitgestelde leverdatum i.v.m. maatwerk.
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Cafe de Mert
|
Eenvoudig een bestelling plaatsen en een dag later in huis.
Sterke punten
Snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anita
|
Positieve eerste ervaring.
Sterke punten
Website gebruiksvriendelijk. Snelle reactie per e-mail en snelle levering. Product is wat ik ervan verwachtte.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dutch Translator Belgium
|
UIteindelijk een positieve ervaring vooral dankzij de uitstekende customer service.
Sterke punten
Jullie hebben een ijzersterkte klantendienst en dat maakt veel goed met complimenten aan Dionne. Wat een fiasco had kunnen worden werd op professionele wijze opgevolgd en naar een win-situatie omgebogen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid ivm levertijden de uitleg achteraf ivm Koningsdag en problemen met geloste containers had ik natuurlijk geen boodschap meer aan ...
389 Reviews Plaats review
S. Berendsen
|Super service. Bij oponthoud van het artikel door omstandigheden persoonlijk contact opgenomen. Erg fijn.
Sterke punten
Persoonlijk contact indien nodig klantvriendelijkheid en snelle levering
Bodymove
|Goede ervaring
Sterke punten
Goed op de hoogte gesteld van de uitgestelde leverdatum i.v.m. maatwerk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Cafe de Mert
|Eenvoudig een bestelling plaatsen en een dag later in huis.
Sterke punten
Snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
Anita
|Positieve eerste ervaring.
Sterke punten
Website gebruiksvriendelijk. Snelle reactie per e-mail en snelle levering. Product is wat ik ervan verwachtte.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Dutch Translator Belgium
|UIteindelijk een positieve ervaring vooral dankzij de uitstekende customer service.
Sterke punten
Jullie hebben een ijzersterkte klantendienst en dat maakt veel goed met complimenten aan Dionne. Wat een fiasco had kunnen worden werd op professionele wijze opgevolgd en naar een win-situatie omgebogen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid ivm levertijden de uitleg achteraf ivm Koningsdag en problemen met geloste containers had ik natuurlijk geen boodschap meer aan ...