kijken al jaren op de camping met digitenne . altijd prima gegaan, zeker met de smartcard
nu met het nieuwe kastje WAARDELOOS. Niet te kijken zelfs de ned.1,2,3 zenders zijn niet te zien.
heb van kpn inmiddels nieuwe antenne en hdmi kabel ontvangen, maar nog steeds niks.
Op mijn verzoek een nieuw kastje wordt niet gereageerd, er wordt gezegd U valt buiten het bereik van KPN zendmast. Hoe kan het dat met de smartcard dit probleem er niet was. ????
Prima service KPN !!!!!!
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Sander
|
Nare ervaring met digitenne nadat de ontvanger gewisseld is. Met nieuwe ontvanger geen beeld, en volgens medewerker KPN Sneek zou m’n tv verouderd zijn...
nieuwe tv gekocht,... nog een beeld. Na heel veel pogingen eindelijk een medewerker telefonisch gesproken. Wat blijkt, in mijn regio is digitenne niet meer te ontvangen.. resultaat: na maanden m’n abonnement maar opgezegd.
Erg jammer, maar nog erger vind ik de ondersteuning vanuit KPN. Men is ervan op de hoogte dat in meerdere gevallen digitenne niet meer werkt. Toch moet je dit zelf uitvinden, en kosten maken om het eea uit te sluiten.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
W van gorp
|
Wij kijken al vijf jaar digitenne Toppie .met het nieuwe kastje echt waardeloos
Kastje schakelt vreselijk traag zenders schieten weg na twee min zijn ze er weer
Op de camping heeft iedereen er last van sinds het nieuwe kastje en dan gaat de prijs ook nog omhoog diep waardeloos KPN
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Jeroen
|
Hoe kan het zo zijn als digitenne niet goed werkt en je heb een opzegtermijn van 1 maand . Wat een nep zooi
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
hanneke van Scheltinga
|
Sinds half september vorig jaar heb ik van KPN het nieuwe kastje van Digitenne gekregen.
In één woord: waardeloos!
Had ik met het oude kastje mét kaart prima ontvangst met zelden tot nooit storingen, nu is het een groot drama. Komt er een auto of een brommer langs? Stoort het beeld. Komt er een vrachtauto langs, stoort het beeld zo mogelijk nog erger. Het beeld valt ook wel eens gewoon weg. Zit ik naar een zwart vlak te kijken.
Diverse malen met KPN gebeld, met als dieptepunt maandag 1 oktober toen ik een ongelooflijk onbeschofte medewerker aan de lijn kreeg. Ik moest maar begrijpen dat KPN het niet iedereen naar de zin kon maken. Meneer weigerde ook zijn naam te geven toen ik hem daar naar vroeg. Dat had hij al aan het begin van het gesprek gedaan en hij was niet verplicht dat opnieuw aan mij te geven. Fijn zo'n medewerker op de klanten service.
Ik woon in een buitengebied. Veel keus hebben wij niet.
73 Reviews Plaats review
vogelaars
|kijken al jaren op de camping met digitenne . altijd prima gegaan, zeker met de smartcard
nu met het nieuwe kastje WAARDELOOS. Niet te kijken zelfs de ned.1,2,3 zenders zijn niet te zien.
heb van kpn inmiddels nieuwe antenne en hdmi kabel ontvangen, maar nog steeds niks.
Op mijn verzoek een nieuw kastje wordt niet gereageerd, er wordt gezegd U valt buiten het bereik van KPN zendmast. Hoe kan het dat met de smartcard dit probleem er niet was. ????
Prima service KPN !!!!!!
Sander
|Nare ervaring met digitenne nadat de ontvanger gewisseld is. Met nieuwe ontvanger geen beeld, en volgens medewerker KPN Sneek zou m’n tv verouderd zijn...
nieuwe tv gekocht,... nog een beeld. Na heel veel pogingen eindelijk een medewerker telefonisch gesproken. Wat blijkt, in mijn regio is digitenne niet meer te ontvangen.. resultaat: na maanden m’n abonnement maar opgezegd.
Erg jammer, maar nog erger vind ik de ondersteuning vanuit KPN. Men is ervan op de hoogte dat in meerdere gevallen digitenne niet meer werkt. Toch moet je dit zelf uitvinden, en kosten maken om het eea uit te sluiten.
W van gorp
|Wij kijken al vijf jaar digitenne Toppie .met het nieuwe kastje echt waardeloos
Kastje schakelt vreselijk traag zenders schieten weg na twee min zijn ze er weer
Op de camping heeft iedereen er last van sinds het nieuwe kastje en dan gaat de prijs ook nog omhoog diep waardeloos KPN
Jeroen
|Hoe kan het zo zijn als digitenne niet goed werkt en je heb een opzegtermijn van 1 maand . Wat een nep zooi
hanneke van Scheltinga
|Sinds half september vorig jaar heb ik van KPN het nieuwe kastje van Digitenne gekregen.
In één woord: waardeloos!
Had ik met het oude kastje mét kaart prima ontvangst met zelden tot nooit storingen, nu is het een groot drama. Komt er een auto of een brommer langs? Stoort het beeld. Komt er een vrachtauto langs, stoort het beeld zo mogelijk nog erger. Het beeld valt ook wel eens gewoon weg. Zit ik naar een zwart vlak te kijken.
Diverse malen met KPN gebeld, met als dieptepunt maandag 1 oktober toen ik een ongelooflijk onbeschofte medewerker aan de lijn kreeg. Ik moest maar begrijpen dat KPN het niet iedereen naar de zin kon maken. Meneer weigerde ook zijn naam te geven toen ik hem daar naar vroeg. Dat had hij al aan het begin van het gesprek gedaan en hij was niet verplicht dat opnieuw aan mij te geven. Fijn zo'n medewerker op de klanten service.
Ik woon in een buitengebied. Veel keus hebben wij niet.