Jaren lang tevreden over digitene. Klein maandje geleden verplicht overstappen op een nieuwe ontvanger. Rampzalig! Totaal geen beeld meer. Elke verandering leidt tot een nog grotere verslechtering!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Yolanda
|
Al verschillende keren contact gelegd met KPN ivm nieuw Digitennekastje. Totaal geen ontvangst als het waait en na verschillende keren Antenne verplaatst te hebben (door het hele huis) nog steeds K.... ontvangst. Met vorige kastje en zelfde antenne totaal geen problemen maar nu is het Bagger. De medewerkers (soms pas een paar maanden in dienst) MOETEN van KPN de stappen doorlopen die KPN ze oplegt. Na verschillende medewerkers en meerdere stappen is het nog steeds shit en dan weten de medewerkers het ook niet meer omdat ze naar mijn idee de technische dingen niet weten. Ik ga wellicht overstappen naar een ander. Pfffffffff
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Arrie
|
Vandaag service desk nodig gehad voor nieuwe ontvanger: wat een briljante hulp, geduldig, vriendelijk, jammer dat ik je naam niet heb onthouden, veel dank!!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Hartog
|
Nieuwe digitenne kastje zo achteruit gegaan. Traag soms opeens geen beeld. Geeft vaak storing op beeld. Slecht menu overzicht. Heel jammer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Lisette
|
4-06-2019 zou het digitennekastje opnieuw geprogrammeerd dienen te worden ivm de frequenties volgens de berichtgeving van KPN. Helaas werd er niet bij vermeld dat alle Duitse zenders zouden verdwijnen. Ik was voorheen zeer tevreden, maar nu zeer boos dat ik niet op de hoogte werd gehouden met de inkrimping van het zenderpakket (terwijl meiden van Holland nog WEL in het pakket zit..). Kun je na gaan wie de beslissingen neemt wat de kijker wil zien.
73 Reviews Plaats review
D. Nagelkerke
|Jaren lang tevreden over digitene. Klein maandje geleden verplicht overstappen op een nieuwe ontvanger. Rampzalig! Totaal geen beeld meer. Elke verandering leidt tot een nog grotere verslechtering!
Yolanda
|Al verschillende keren contact gelegd met KPN ivm nieuw Digitennekastje. Totaal geen ontvangst als het waait en na verschillende keren Antenne verplaatst te hebben (door het hele huis) nog steeds K.... ontvangst. Met vorige kastje en zelfde antenne totaal geen problemen maar nu is het Bagger. De medewerkers (soms pas een paar maanden in dienst) MOETEN van KPN de stappen doorlopen die KPN ze oplegt. Na verschillende medewerkers en meerdere stappen is het nog steeds shit en dan weten de medewerkers het ook niet meer omdat ze naar mijn idee de technische dingen niet weten. Ik ga wellicht overstappen naar een ander. Pfffffffff
Arrie
|Vandaag service desk nodig gehad voor nieuwe ontvanger: wat een briljante hulp, geduldig, vriendelijk, jammer dat ik je naam niet heb onthouden, veel dank!!
Hartog
|Nieuwe digitenne kastje zo achteruit gegaan. Traag soms opeens geen beeld. Geeft vaak storing op beeld. Slecht menu overzicht. Heel jammer.
Lisette
|4-06-2019 zou het digitennekastje opnieuw geprogrammeerd dienen te worden ivm de frequenties volgens de berichtgeving van KPN. Helaas werd er niet bij vermeld dat alle Duitse zenders zouden verdwijnen. Ik was voorheen zeer tevreden, maar nu zeer boos dat ik niet op de hoogte werd gehouden met de inkrimping van het zenderpakket (terwijl meiden van Holland nog WEL in het pakket zit..). Kun je na gaan wie de beslissingen neemt wat de kijker wil zien.