Ik vond het leuk dat er een persoonlijk handgeschreven briefje zat mij mijn horloge.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank Nij Bijvank
|
Goede klantenservice en snelle levering maar een beloofd extra horlogebandje is niet geleverd.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelheid levering en breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
René Terloo
|
Makkelijke website goede prijzen en een perfecte klantbehandeling.
Sterke punten
Dit is de eerste keer dat ik bij een bestelling een persoonlijk kaartje meegestuurd kreeg. Perfect. Bedankt voor het mooie horloge en uiteraard dit kaartje.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bob
|
Ik heb een horlogekoffer besteld en ben zeer tevreden.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment dus genoeg keuze. Pakketje was keurig verpakt en zal daardoor niet snel beschadigen bij het transport en er zat een handgeschreven kaartje bij.
Verbeterpunten of tips
De uitstraling mag iets professioneler dat meer vertrouwen wekt . Ik kende het namelijk niet gevonden via google en je gaat dan toch kijken wat zit erachter. Dit kan wellicht verbeterd worden door een meer persoonlijke touch. Bijvoorbeeld personeel met naam en fotootje op de website en dat soort dingen. Ik zocht op horlogekoffer bij google en dan verschijnt topdealer met een Adwords advertentie en jullie niet pas een stuk lager in de organische resultaten misschien is dit te verbeteren.
3399 Reviews Plaats review
Michiel
|Goed
Sterke punten
Snelle levering mooi kaartje
Verbeterpunten of tips
-
Schwegman
|Ik vond het leuk dat er een persoonlijk handgeschreven briefje zat mij mijn horloge.
Frank Nij Bijvank
|Goede klantenservice en snelle levering maar een beloofd extra horlogebandje is niet geleverd.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid snelheid levering en breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen
René Terloo
|Makkelijke website goede prijzen en een perfecte klantbehandeling.
Sterke punten
Dit is de eerste keer dat ik bij een bestelling een persoonlijk kaartje meegestuurd kreeg. Perfect. Bedankt voor het mooie horloge en uiteraard dit kaartje.
Bob
|Ik heb een horlogekoffer besteld en ben zeer tevreden.
Sterke punten
Uitgebreid assortiment dus genoeg keuze. Pakketje was keurig verpakt en zal daardoor niet snel beschadigen bij het transport en er zat een handgeschreven kaartje bij.
Verbeterpunten of tips
De uitstraling mag iets professioneler dat meer vertrouwen wekt . Ik kende het namelijk niet gevonden via google en je gaat dan toch kijken wat zit erachter. Dit kan wellicht verbeterd worden door een meer persoonlijke touch. Bijvoorbeeld personeel met naam en fotootje op de website en dat soort dingen. Ik zocht op horlogekoffer bij google en dan verschijnt topdealer met een Adwords advertentie en jullie niet pas een stuk lager in de organische resultaten misschien is dit te verbeteren.