Sterke punten
Snelle respons bij omruiling en snelle accurate info bij vraag naar info
Verbeterpunten of tips
Een mailtje wanneer het nieuwe product is verzonden. Een suggestie voor accesoires bv apparaatje om banden in te korten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F. Timmer
|
Bestellen en levering gaat snel en gemakkelijk alleen erg jammer dat mijn horloge het direct al niet deed. Moest hem daarom terug sturen op eigen kosten. Pas bij terugsturen zag men dat horloge niet goed was geen tegemoetkoming kosten . Had voorkomen kunnen worden.
Sterke punten
Makkelijk en snel
Verbeterpunten of tips
Zeer jammer dat mijn horloge het direct al niet deed. Moest hem daarom terug sturen op eigen kosten . Had voorkomen kunnen worden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W. Goedhart - Goedhart Ontwerp vof
|
Horloge werkt niet bij ontvangst. Contact opgenomen en mij is gevraagd bij de locale juwelier e.e.a. na te laten kijken en zonodig een batterij te vervangen. Kosten worden tot 7 - vergoed. Ik ga dit avontuur niet aan en stuur het horloge terug. Het is blijkbaar niet goed gecontroleerd voor verzending.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Yannick Abbink
|
Horloge gekocht
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danielle van Tuinen
|
Horloge besteld geleverd maar lichtfunctie werkte niet. Alternatief horloge had mijn dochter al nog een ander horloge uit mogen zoeken.
Sterke punten
Sommige medewerkers zijn erg klantgericht. Anderen minder
Verbeterpunten of tips
Afwikkeling prijsverschil wordt niet benoemd
3400 Reviews Plaats review
Fb
|Zeer positief
Sterke punten
Snelle respons bij omruiling en snelle accurate info bij vraag naar info
Verbeterpunten of tips
Een mailtje wanneer het nieuwe product is verzonden. Een suggestie voor accesoires bv apparaatje om banden in te korten
F. Timmer
|Bestellen en levering gaat snel en gemakkelijk alleen erg jammer dat mijn horloge het direct al niet deed. Moest hem daarom terug sturen op eigen kosten. Pas bij terugsturen zag men dat horloge niet goed was geen tegemoetkoming kosten . Had voorkomen kunnen worden.
Sterke punten
Makkelijk en snel
Verbeterpunten of tips
Zeer jammer dat mijn horloge het direct al niet deed. Moest hem daarom terug sturen op eigen kosten . Had voorkomen kunnen worden.
W. Goedhart - Goedhart Ontwerp vof
|Horloge werkt niet bij ontvangst. Contact opgenomen en mij is gevraagd bij de locale juwelier e.e.a. na te laten kijken en zonodig een batterij te vervangen. Kosten worden tot 7 - vergoed. Ik ga dit avontuur niet aan en stuur het horloge terug. Het is blijkbaar niet goed gecontroleerd voor verzending.
Yannick Abbink
|Horloge gekocht
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Danielle van Tuinen
|Horloge besteld geleverd maar lichtfunctie werkte niet. Alternatief horloge had mijn dochter al nog een ander horloge uit mogen zoeken.
Sterke punten
Sommige medewerkers zijn erg klantgericht. Anderen minder
Verbeterpunten of tips
Afwikkeling prijsverschil wordt niet benoemd