Sterke punten
Vraag werd telefonisch keurig opgelost en bij de bestelling zat een persoonlijk zelf geschreven briefje. Super netjes
Verbeterpunten of tips
Geen. Ga zo door
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Michiel
|
De bestellinng op zich goed. Het pakket werd wel pas 2 dagen na bestellen verzonden. En de mededeling dat de horlogeband op maat moet worden gemaakt moet duidelijk worden vermeld.
Sterke punten
Het handgeschreven kaartje in de doos.
Verbeterpunten of tips
Het pakket werd pas 2 dagen na bestellen verzonden. En de mededeling dat de horlogeband op maat moet worden gemaakt moet duidelijk bij het produkt worden vermeld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P.Beckers. Bouwadviesbureau
|
Altijd zeertevreden
Sterke punten
Snelle levering met een goede kwaliteit prijsverhoging.
Verbeterpunten of tips
Laat dit zo blijven en ik maak in de toekomst nog vaak gebruik van uw diensten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E van Daal
|
Erg erg lang moeten wachten op levering. Na div keren bellen uiteindelijk alsnog iets anders moeten bestellen omdat nog steeds geen zicht was op levering oorspronkelijke bestelde artikel.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie naar klant verbeteren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob de Reus
|
Ik heb een Lorus horloge gekocht
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Als een horloge niet voorradig is dan is het niet netjes om twee weken niets te laten horen
3399 Reviews Plaats review
Danielle Vrieze
|Goed
Sterke punten
Vraag werd telefonisch keurig opgelost en bij de bestelling zat een persoonlijk zelf geschreven briefje. Super netjes
Verbeterpunten of tips
Geen. Ga zo door
Michiel
|De bestellinng op zich goed. Het pakket werd wel pas 2 dagen na bestellen verzonden. En de mededeling dat de horlogeband op maat moet worden gemaakt moet duidelijk worden vermeld.
Sterke punten
Het handgeschreven kaartje in de doos.
Verbeterpunten of tips
Het pakket werd pas 2 dagen na bestellen verzonden. En de mededeling dat de horlogeband op maat moet worden gemaakt moet duidelijk bij het produkt worden vermeld.
P.Beckers. Bouwadviesbureau
|Altijd zeertevreden
Sterke punten
Snelle levering met een goede kwaliteit prijsverhoging.
Verbeterpunten of tips
Laat dit zo blijven en ik maak in de toekomst nog vaak gebruik van uw diensten
E van Daal
|Erg erg lang moeten wachten op levering. Na div keren bellen uiteindelijk alsnog iets anders moeten bestellen omdat nog steeds geen zicht was op levering oorspronkelijke bestelde artikel.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie naar klant verbeteren
Rob de Reus
|Ik heb een Lorus horloge gekocht
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Als een horloge niet voorradig is dan is het niet netjes om twee weken niets te laten horen