Prima Webshop wel vreemd dat bij de gratis onverzekerde levering de verantwoording een beetje bij de klant wordt gelegd bij evt zoekraken van de zending. Volgens de wet is dit voor de volle 100 de verantwoordelijkheid van de webwinkel.
Sterke punten
Snel reagerende chatfunctie is wel pluspunt.
Verbeterpunten of tips
1. Bij een fysieke winkel krijg je de eerste batterijvervanging gratis omdat je nooit weet hoe lang de gemonteerde batterij meegaat. Ben benieuwd hoe Kish hiermee omgaat. Kan er niets over vinden op de website 2. Ook jammer dat na ontvangst pas blijkt dat je een apparaat moet bestellen om je bandje in te korten. Dit zijn dingen die bij een winkel nooit een probleem zijn en bij een webwinkel wel. 3. Vergelijken zou handiger kunnen. Dingen die gelijk aan elkaar zijn hoeven wat mij betreft niet getoond te worden. Alleen de verschillen zijn interessant.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bos
|
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jos Kleine Schaars
|
Array
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W.Verel
|
Dit was de eerste keer dat ik hier iets bestelde geen noemenswaardige minpunten.
Sterke punten
Nee geen opvallende punten
Verbeterpunten of tips
Wellicht vermelden van verwachte leverdatum op bevestiging. Ik had bij het bestellen gemist dat er een lange levertermijn bestond voor dit product. Overigens werd het product eerder geleverd dan verwacht pluspunt
3398 Reviews Plaats review
Rob de Jonge
|Prima Webshop wel vreemd dat bij de gratis onverzekerde levering de verantwoording een beetje bij de klant wordt gelegd bij evt zoekraken van de zending. Volgens de wet is dit voor de volle 100 de verantwoordelijkheid van de webwinkel.
Sterke punten
Snel reagerende chatfunctie is wel pluspunt.
Verbeterpunten of tips
1. Bij een fysieke winkel krijg je de eerste batterijvervanging gratis omdat je nooit weet hoe lang de gemonteerde batterij meegaat. Ben benieuwd hoe Kish hiermee omgaat. Kan er niets over vinden op de website 2. Ook jammer dat na ontvangst pas blijkt dat je een apparaat moet bestellen om je bandje in te korten. Dit zijn dingen die bij een winkel nooit een probleem zijn en bij een webwinkel wel. 3. Vergelijken zou handiger kunnen. Dingen die gelijk aan elkaar zijn hoeven wat mij betreft niet getoond te worden. Alleen de verschillen zijn interessant.
Bos
|Prima
Jos Kleine Schaars
|Array
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
W.Verel
|Dit was de eerste keer dat ik hier iets bestelde geen noemenswaardige minpunten.
Sterke punten
Nee geen opvallende punten
Verbeterpunten of tips
Wellicht vermelden van verwachte leverdatum op bevestiging. Ik had bij het bestellen gemist dat er een lange levertermijn bestond voor dit product. Overigens werd het product eerder geleverd dan verwacht pluspunt
hartman
|veel keus