Een horlogedoos besteld maar helaas beschadigd. Retour- en herverzending ging goed. Terugbetaling van de retourskosten ging wat langzaam maar de service was prima en communicatie ging ook goed. Uiteindelijk terugbetaling ontvangen van de additionele gemaakte kosten. Al met al een tevreden klant en zeker aan te raden.
Sterke punten
Bestelgemak en communicatie vriendelijk . En uiteraard de persoonlijke kaart
Verbeterpunten of tips
Via Facebook de meeste communicatie gedaan en wellicht dat dat wat vertraging opleverde.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjon
|
Horlogebox besteld voor 6 horloges
Sterke punten
Kwaliteit goed vriendelijk persoonlijk kaartje bij de box
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F. Heimens.
|
Top goede en snelle service zowel via mail als telefoon.
Sterke punten
Dank Kaartje bij het product wat je aanschaft.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
annie tilman
|
perfect verlopen
Sterke punten
gewoon goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Dijkstra
|
Heel goed en snelle service en een persoonlijk schrijven bij mijn bestelling. Zeer klantvriendelijk.
3398 Reviews Plaats review
Hoang
|Een horlogedoos besteld maar helaas beschadigd. Retour- en herverzending ging goed. Terugbetaling van de retourskosten ging wat langzaam maar de service was prima en communicatie ging ook goed. Uiteindelijk terugbetaling ontvangen van de additionele gemaakte kosten. Al met al een tevreden klant en zeker aan te raden.
Sterke punten
Bestelgemak en communicatie vriendelijk . En uiteraard de persoonlijke kaart
Verbeterpunten of tips
Via Facebook de meeste communicatie gedaan en wellicht dat dat wat vertraging opleverde.
Marjon
|Horlogebox besteld voor 6 horloges
Sterke punten
Kwaliteit goed vriendelijk persoonlijk kaartje bij de box
F. Heimens.
|Top goede en snelle service zowel via mail als telefoon.
Sterke punten
Dank Kaartje bij het product wat je aanschaft.
annie tilman
|perfect verlopen
Sterke punten
gewoon goed
Dijkstra
|Heel goed en snelle service en een persoonlijk schrijven bij mijn bestelling. Zeer klantvriendelijk.