Sterke punten
Goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke antwoorden op telefonische vragen.
Verbeterpunten of tips
Op de site stond bij het horloge dat ik heb besteld: 'levertijd in maart' in hele kleine lettertjes. Mij was dit niet opgevallen. Een tip namens mij: zet duidelijker/groter op de website of de producten op voorraad zijn en/of wanneer ze geleverd worden.
8.0
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Ahmed el idrissi
|
Verbeterpunten of tips
Spaar punten of zegels??
Sterke punten
Snel en 10 min na het plaatsen van me bestelling werd ik gebeld of de bestelling daadwerkelijk door mij geplaatst was.
10
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Eric
|
Sterke punten
Snel geleverd, mooi product! precies wat ik wilde
Verbeterpunten of tips
Voor de bezorging zou ik liever ervoor willen kiezen dat het op een afhaalpunt mijn pakket op te halen. In andere landen is dat al heel normaal maar hier nog in een opstart fase en aangezien mijn buren heel vaak het pakketje aannemen begint het toch hinderlijke te worden voor mijn geweten.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Rob Fleur
|
Verbeterpunten of tips
Meerdere betalingsmogelijkheden zeker voor mensen die geen credit card hebben etc.
Sterke punten
Enige probleem is dat je volgens uw regels moet betalen en niet via rekening of pin.
3400 Reviews Plaats review
E.Heine
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Meedenken met leverproblemen.
Daisy
|Sterke punten
Goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke antwoorden op telefonische vragen.
Verbeterpunten of tips
Op de site stond bij het horloge dat ik heb besteld: 'levertijd in maart' in hele kleine lettertjes. Mij was dit niet opgevallen. Een tip namens mij: zet duidelijker/groter op de website of de producten op voorraad zijn en/of wanneer ze geleverd worden.
Ahmed el idrissi
|Verbeterpunten of tips
Spaar punten of zegels??
Sterke punten
Snel en 10 min na het plaatsen van me bestelling werd ik gebeld of de bestelling daadwerkelijk door mij geplaatst was.
Eric
|Sterke punten
Snel geleverd, mooi product! precies wat ik wilde
Verbeterpunten of tips
Voor de bezorging zou ik liever ervoor willen kiezen dat het op een afhaalpunt mijn pakket op te halen. In andere landen is dat al heel normaal maar hier nog in een opstart fase en aangezien mijn buren heel vaak het pakketje aannemen begint het toch hinderlijke te worden voor mijn geweten.
Rob Fleur
|Verbeterpunten of tips
Meerdere betalingsmogelijkheden zeker voor mensen die geen credit card hebben etc.
Sterke punten
Enige probleem is dat je volgens uw regels moet betalen en niet via rekening of pin.