Ben redelijk tevreden met het scherm. De eerste weken geeft het scherm een enorme rubberboot stank af dit wordt langzaam minder. Er valt veel te verbeteren in de communicatie.
Sterke punten
Het scherm is van redelijke tot goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De verkoopprocedure is chaotisch verlopen slechte interne communicatie in dit bedrijf
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wilco Loth
|
Ik heb in augustus een scherm gekocht TAB240 wat ik door omstandigheden pas recentelijk heb opgehangen. Toen vielen me wat dingen op die me niet helemaal bevielen. Ik heb contact opgenomen met Kingpin en ben vanaf het eerste contact zeer vriendelijk correct en behulpzaam te woord gestaan en geholpen. Nu hangt er nog geen 2 weken na het melden van mijn problemen een ander scherm wat volledig aan mijn verwachtingen voldoet. Ik ben geweldig geholpen en absoluut een tevreden klant. Ik kan iedereen de producten en zeker ook de service van Kingpin van harte aanbevelen Vriendelijke roeten Wilco
Sterke punten
Communicatie behulpzaamheid en het daadwerkelijk oplossen van problemen Enorm te spreken over de totale werkwijze
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robin S
|
Ik heb een directe vergelijking kunnen maken met een scherm van een concurrent en Kingpin troeft hun op alle vlakken af. Het doek is probleemloos op te spannen zonder ongewild het doek te beschadigen dit was namelijk het geval bij de concurrent . Ook over de kwaliteit van het doek heb ik niets dan lof Het geeft een prachtig beeld zelfs met mijn nu al 8 jaar oude 720p projector. En de fluwelen omranding is dan nog de kers op de taart. -
Sterke punten
Zeer goede kwaliteit van de gebruikte materialen en de constructiewijze is ook erg goed.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat je gebeld wordt voor een bezorgafspraak. Dit is niet gebeurd en de bezorger kwam de eerste keer dan ook voor niks langs niet thuis .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
.
|
.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
de vries
|
kingpinscreens werkt goed mee ik wilde met een CC betalen regelden zij dat het mogelijk was. Transporteur laat echter steekjes vallen heb screen nog niet in bezit. Hij zou afgelopen maandag geleverd worden maar zij gaven aan dat het pas volgende week maandag was. Jammer van die extra vrije dag die ik moet opnemen en voor niets. Kan dus nog niets vertellen over product zelf want dat heb ik nog niet liggen
Sterke punten
Om het betalen met een CC mogelijk te maken regelden ze het gewoon
Verbeterpunten of tips
Aflever datum per email laten bevestigen door transporteur om misverstanden te voorkomen. Transporteur nam ook niet daags na de bestelling contact met me op dus de slogan vandaag besteld morgen geleverd ging bij mij niet op.
18 Reviews Plaats review
E. Meulen
|Ben redelijk tevreden met het scherm. De eerste weken geeft het scherm een enorme rubberboot stank af dit wordt langzaam minder. Er valt veel te verbeteren in de communicatie.
Sterke punten
Het scherm is van redelijke tot goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De verkoopprocedure is chaotisch verlopen slechte interne communicatie in dit bedrijf
Wilco Loth
|Ik heb in augustus een scherm gekocht TAB240 wat ik door omstandigheden pas recentelijk heb opgehangen. Toen vielen me wat dingen op die me niet helemaal bevielen. Ik heb contact opgenomen met Kingpin en ben vanaf het eerste contact zeer vriendelijk correct en behulpzaam te woord gestaan en geholpen. Nu hangt er nog geen 2 weken na het melden van mijn problemen een ander scherm wat volledig aan mijn verwachtingen voldoet. Ik ben geweldig geholpen en absoluut een tevreden klant. Ik kan iedereen de producten en zeker ook de service van Kingpin van harte aanbevelen Vriendelijke roeten Wilco
Sterke punten
Communicatie behulpzaamheid en het daadwerkelijk oplossen van problemen Enorm te spreken over de totale werkwijze
Robin S
|Ik heb een directe vergelijking kunnen maken met een scherm van een concurrent en Kingpin troeft hun op alle vlakken af. Het doek is probleemloos op te spannen zonder ongewild het doek te beschadigen dit was namelijk het geval bij de concurrent . Ook over de kwaliteit van het doek heb ik niets dan lof Het geeft een prachtig beeld zelfs met mijn nu al 8 jaar oude 720p projector. En de fluwelen omranding is dan nog de kers op de taart. -
Sterke punten
Zeer goede kwaliteit van de gebruikte materialen en de constructiewijze is ook erg goed.
Verbeterpunten of tips
Op de site staat dat je gebeld wordt voor een bezorgafspraak. Dit is niet gebeurd en de bezorger kwam de eerste keer dan ook voor niks langs niet thuis .
.
|.
de vries
|kingpinscreens werkt goed mee ik wilde met een CC betalen regelden zij dat het mogelijk was. Transporteur laat echter steekjes vallen heb screen nog niet in bezit. Hij zou afgelopen maandag geleverd worden maar zij gaven aan dat het pas volgende week maandag was. Jammer van die extra vrije dag die ik moet opnemen en voor niets. Kan dus nog niets vertellen over product zelf want dat heb ik nog niet liggen
Sterke punten
Om het betalen met een CC mogelijk te maken regelden ze het gewoon
Verbeterpunten of tips
Aflever datum per email laten bevestigen door transporteur om misverstanden te voorkomen. Transporteur nam ook niet daags na de bestelling contact met me op dus de slogan vandaag besteld morgen geleverd ging bij mij niet op.