Snel antwoord op mijn vraag snelle levering. Doosje zag er wel uit alsof het meerdere malen is opengemaakt maar horloge is onbeschadigd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Service
W.Kroon-Folkers
|
Zie hieronder
Verbeterpunten of tips
Ik had opgegeven dat het s avonds bezorgd zou worden. Het werd uiteindelijk overdag bezorgd door de Post en de postbode kreeg het niet door de brievenbus. Ik weet niet wat ze er mee gedaan zou hebben als ik niet per ongeluk thuis was en hoorde dat er iemand aan de deur was.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Service
Femke
|
Ik had op de site samen met mijn zoontje een horloge uitgekozen. Echter was die niet in zijn polsmaat. Ik heb een mailtje verzonden met de vraag of de horloge zou passen en of er de mogelijkheid op het bandje was voor een extra gaatje zodat mijn zoontje hem toch aan zou kunnen. Ik kreeg netjes te horen dat dit niet zo n goed idee was. Punt 1 omdat dan de garantie vervalt en punt 2 was het advies om deze horloge zoiezo niet te nemen omdat het draagcomfort niet optimaal was wanneer een smalle pols het horloge zou hebben vanwege de grote klok. Dit zou dan onprettig dragen voor mijn zoontje. Dus geen ordinair slap verkoperspraatje maar gewoon eerlijk advies. Uiteindelijk een kleinere horloge uitgezocht en de dag erna al netjes in huis Super dus.
728 Reviews Plaats review
h.c verhagen
|Snelle service
Miranda Mooijer
|Zeer overzichtelijke website en snelle service
Aarsman
|Snel antwoord op mijn vraag snelle levering. Doosje zag er wel uit alsof het meerdere malen is opengemaakt maar horloge is onbeschadigd.
W.Kroon-Folkers
|Zie hieronder
Verbeterpunten of tips
Ik had opgegeven dat het s avonds bezorgd zou worden. Het werd uiteindelijk overdag bezorgd door de Post en de postbode kreeg het niet door de brievenbus. Ik weet niet wat ze er mee gedaan zou hebben als ik niet per ongeluk thuis was en hoorde dat er iemand aan de deur was.
Femke
|Ik had op de site samen met mijn zoontje een horloge uitgekozen. Echter was die niet in zijn polsmaat. Ik heb een mailtje verzonden met de vraag of de horloge zou passen en of er de mogelijkheid op het bandje was voor een extra gaatje zodat mijn zoontje hem toch aan zou kunnen. Ik kreeg netjes te horen dat dit niet zo n goed idee was. Punt 1 omdat dan de garantie vervalt en punt 2 was het advies om deze horloge zoiezo niet te nemen omdat het draagcomfort niet optimaal was wanneer een smalle pols het horloge zou hebben vanwege de grote klok. Dit zou dan onprettig dragen voor mijn zoontje. Dus geen ordinair slap verkoperspraatje maar gewoon eerlijk advies. Uiteindelijk een kleinere horloge uitgezocht en de dag erna al netjes in huis Super dus.
Sterke punten
Snel duidelijk en betrouwbaar.