Prima ervaring. Via de website bestelbus gereserveerd. Verkeerde dag gekozen dus half uur later geannuleerd en dat werd keurig direct bevestigd inclusief de toezegging dat dit kostenloos was. Nieuwe juiste reservering gemaakt. Deze direct bevestigd en 2 dagen voor de datum nog eens met vermelding kenteken bus. Prima geholpen en goede bestelbus met cruise control wat erg prettig was op grote afstand. Ook terugbrengen na sluitingstijd was probleemloos. Bus voor de deur parkeren en sleutel in sleutelkluis. Benzinetank om vol te retourneren zit op 1 a 2 km afstand. Jammer dat parkeren eigen auto tijdens huurperiode op terrein geld kost. Dat opgelost door auto in de straat voor de verhuurder te parkeren.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Gratis parkeren auto tijdens huurperiode.
8.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Niels
|
Bus was prima maar contact met het bedrijf valt tegen. Blijkbaar storten ze tegenwoordig de borg in 2 delen terug ik heb getekend voor het feit dat het binnen 10 dagen weer op je rekening staat echter gebeurt dat niet. De site was nog niet aangepast volgens de mevrouw aan de lijn maar dat is verkeerd om redeneren. Na 3x doorverbonden te zijn zou ik teruggebeld worden is ook niet gebeurd. Het gaat me niet om het geld maar onjuiste informatie en tegen je algemene voorwaarden ingaan vind ik stuitend.
Sterke punten
Prima bus
Verbeterpunten of tips
Mocht je je algemene voorwaarden willen aanpassen doe dat eerst op de site en in het contract voor je de wijzingen doorvoert. Dit voorkomt onduidelijkheid en irritatie.
4.0
Communicatie
Advies
Offerte
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
Mw. M. Schultz
|
Redelijk we konden op een eerder tijdstip terecht maar de administratiegedeelte was traag op moment van ophalen.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat als je een bus aflevert dat deze ook schoon van binnen en buiten is. Nu zaten we in een smerige bus tbv van een bruiloft en moesten de ramen van buiten nog schoongemaakt worden. Grootste gedeelte beestjes van de ramen was op het moment van afleveren door de medewerker snel gedaan. Er werd gezegd dat elke zaterdag de bussen werden schoongemaakt. Wij vinden dat elke keer na inlevering de bus gecontroleerd moet worden op vuiligheid zodat niet de volgende met viezigheid van een ander te doen heeft.
53 Reviews Plaats review
Marc
|Prima ervaring. Via de website bestelbus gereserveerd. Verkeerde dag gekozen dus half uur later geannuleerd en dat werd keurig direct bevestigd inclusief de toezegging dat dit kostenloos was. Nieuwe juiste reservering gemaakt. Deze direct bevestigd en 2 dagen voor de datum nog eens met vermelding kenteken bus. Prima geholpen en goede bestelbus met cruise control wat erg prettig was op grote afstand. Ook terugbrengen na sluitingstijd was probleemloos. Bus voor de deur parkeren en sleutel in sleutelkluis. Benzinetank om vol te retourneren zit op 1 a 2 km afstand. Jammer dat parkeren eigen auto tijdens huurperiode op terrein geld kost. Dat opgelost door auto in de straat voor de verhuurder te parkeren.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Gratis parkeren auto tijdens huurperiode.
Niels
|Bus was prima maar contact met het bedrijf valt tegen. Blijkbaar storten ze tegenwoordig de borg in 2 delen terug ik heb getekend voor het feit dat het binnen 10 dagen weer op je rekening staat echter gebeurt dat niet. De site was nog niet aangepast volgens de mevrouw aan de lijn maar dat is verkeerd om redeneren. Na 3x doorverbonden te zijn zou ik teruggebeld worden is ook niet gebeurd. Het gaat me niet om het geld maar onjuiste informatie en tegen je algemene voorwaarden ingaan vind ik stuitend.
Sterke punten
Prima bus
Verbeterpunten of tips
Mocht je je algemene voorwaarden willen aanpassen doe dat eerst op de site en in het contract voor je de wijzingen doorvoert. Dit voorkomt onduidelijkheid en irritatie.
Mw. M. Schultz
|Redelijk we konden op een eerder tijdstip terecht maar de administratiegedeelte was traag op moment van ophalen.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat als je een bus aflevert dat deze ook schoon van binnen en buiten is. Nu zaten we in een smerige bus tbv van een bruiloft en moesten de ramen van buiten nog schoongemaakt worden. Grootste gedeelte beestjes van de ramen was op het moment van afleveren door de medewerker snel gedaan. Er werd gezegd dat elke zaterdag de bussen werden schoongemaakt. Wij vinden dat elke keer na inlevering de bus gecontroleerd moet worden op vuiligheid zodat niet de volgende met viezigheid van een ander te doen heeft.
Anoniem
|uitstekend
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
borg sneller terug
Anoniem
|Fijn ervaring gehad
Verbeterpunten of tips
Auto beter in orde maken