Ik heb een bh besteld was veel te groot dus meteen de volgende dag retour gestuurd. Blijkbaar was een kaartje af gegaan wat ik natuurlijk niet kan bewijzen dus wat zeggen ze bij het bedrijf je kunt hem niet ruilen we sturen hem terug want het kaartje kunnen wij niet meer vastmaken aan de bh. En dan sturen ze hem aangetekend terug en dat moet ik ook nog betalen ook terwijl als je hem zou omruilen het niet hoeft te betalen want je hebt al een keer verzendkosten betaald. Dus wat heb ik nu een bh waar ik niks aan heb twee keer verzendkosten en 116 euro armer en uiteindelijk dus geen bh. Dus mensen kijk uit als het fout gaat met alleen maar een kaartje eraf dan is dit bedrijf voor geen enkee reden vatbaar. dus bedenk dat goed en ga elders waar ze wel normaal met mensen omgaan.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
cursus omgaan met klanten zodat er meer begrip is voor klanten.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
.H. Koop-Heineke
|
Veel keus makkelijk bestellen
Sterke punten
Ja dat er erg veel keus in sport bh s is in allerlei leuke kleuren.
Verbeterpunten of tips
Nee hoor
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ontevreden klant
|
Ik heb een bh gekocht bij dit bedrijf en deze was te groot ik heb hem meteen de volgende dag retour gedaan. Blijkbaar is er een kaartje afgegaan per ongeluk en nu ja let op ik krijg de bh teruggestuurd en ik moet ook nog de verzendkosten betalen. Dus wat heb ik een bh die niet past 2 x vezendkosten en 117 euro lichter. Dus denk goed na voor u besteld bij dit bedrijf want ze zijn voor geen enkele reden vatbaar.
Sterke punten
tja geen een
Verbeterpunten of tips
een voorbeeld nemen aan andere webbedrijven en wat meer begrip voor mensen.
1526 Reviews Plaats review
ik
|Ik heb een bh besteld was veel te groot dus meteen de volgende dag retour gestuurd. Blijkbaar was een kaartje af gegaan wat ik natuurlijk niet kan bewijzen dus wat zeggen ze bij het bedrijf je kunt hem niet ruilen we sturen hem terug want het kaartje kunnen wij niet meer vastmaken aan de bh. En dan sturen ze hem aangetekend terug en dat moet ik ook nog betalen ook terwijl als je hem zou omruilen het niet hoeft te betalen want je hebt al een keer verzendkosten betaald. Dus wat heb ik nu een bh waar ik niks aan heb twee keer verzendkosten en 116 euro armer en uiteindelijk dus geen bh. Dus mensen kijk uit als het fout gaat met alleen maar een kaartje eraf dan is dit bedrijf voor geen enkee reden vatbaar. dus bedenk dat goed en ga elders waar ze wel normaal met mensen omgaan.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
cursus omgaan met klanten zodat er meer begrip is voor klanten.
.H. Koop-Heineke
|Veel keus makkelijk bestellen
Sterke punten
Ja dat er erg veel keus in sport bh s is in allerlei leuke kleuren.
Verbeterpunten of tips
Nee hoor
ontevreden klant
|Ik heb een bh gekocht bij dit bedrijf en deze was te groot ik heb hem meteen de volgende dag retour gedaan. Blijkbaar is er een kaartje afgegaan per ongeluk en nu ja let op ik krijg de bh teruggestuurd en ik moet ook nog de verzendkosten betalen. Dus wat heb ik een bh die niet past 2 x vezendkosten en 117 euro lichter. Dus denk goed na voor u besteld bij dit bedrijf want ze zijn voor geen enkele reden vatbaar.
Sterke punten
tja geen een
Verbeterpunten of tips
een voorbeeld nemen aan andere webbedrijven en wat meer begrip voor mensen.
A. vd V.
|Duidelijke site goede info maten van BH s
Sterke punten
Goede info over maatvoering
-
|Goed
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-