Slecht slecht slecht
Dan allen slecht met na komen de kostes dat vind ik niet normaal van af begin een prijs geven voor gehele keuken
Kom niet later met extra kostes
4.2
0
Deniz
|
Ik heb een keuken besteld binnen 5 weken thuis geleverd super snel.
Montage medewerkers zijn heel lief een aardige mensen klant vriendelijk
Echt ik ben blij met me aan koop bij keukentreffer.
Dank je wel keukentreffer.
8.8
0
AadKam
|
Zeer slechte ervaring! *verwijderd door de redactie* Het probleem begon eigenlijk al gelijk vanaf het begin. Via hun site Mutfagim(.)nl (turks voor keuken) werd ik er heen gelokt door een aanbieding met een zeer scherpe prijs. Aan tafel kwamen we er op een gegeven moment achter dat we bijna op het dubbele van de prijs tov de aanbieding uitkwamen terwijl wij de zelfde meters aan keuken wilden.
Wat bleek... elke keuken is anders en bij de geringste aanpassingen komen er honderden euro's bij.
De verkoper vertelde ons grijnzend zonder schaamte dat de aanbiedingen op hun sites alleen maar lok stunts zijn om klanten in de zaak te krijgen en dat iedereen uiteindelijk veel meer kwijt is.
Dit was het 1e teken dat hier iets niet helemaal lekker zat.
Uiteindelijk kregen we een prijs op een klein post-it voorgeschoteld, en er werd ons verteld dat ze geen schriftelijke offertes mee gaven. Dit is natuurlijk niet van deze tijd, maar goed.
Wij vroegen vervolgens aan de eigenaar om korting en hij moest hier even over nadenken. Ik moest mijn nr. noteren en hij zou mij binnen een paar uur terug bellen. Ik heb vervolgens een week lang niks gehoord. Uit frustratie ben ik er vandaag maar weer heen gereden om verhaal te halen. Eenmaal geconfronteerd verteld hij mij vaag dat ze het te druk hadden en zij mij daarom niet konden bellen. Als je al zo met je klanten omgaat voor dat een contract is afgesloten hoe moet het dan later met de service aflopen.
Ze hebben trouwens ook een nieuwe 2e zaak iets verder op geopend op de grote weg onder de naam mijnkeukens. De verkoper aldaar hoorden we een gesprek met een oudere dame voeren waarin hij haar vroeg waarom ze zeurde over een lekkende kraan aangezien die toch maar gratis met de keuken meegeleverd had gekregen. Hij zou er uiteindelijk wel een ter vervanging opsturen, maar die moest ze dan maar zelf op monteren.
Al met al voor mij geen keuken bij deze partij(en). Helaas!
3.2
0
langewillem
|
ga er ook een keuken bestellen
5.8
0
yavuz
|
Het betreft Keukentreffer Schiedam, nu bijna 2 maanden later en mijn keuken is niet compleet. Telkens komen ze met een reden, leverancier dit en dat!! Belachelijk, ze zijn wel goedkoper dan de rest, maar service is een 2. Daarom betaal 1000euro meer en krijg goede service.
20 Reviews Plaats review
Sssb
|Slecht slecht slecht
Dan allen slecht met na komen de kostes dat vind ik niet normaal van af begin een prijs geven voor gehele keuken
Kom niet later met extra kostes
Deniz
|Ik heb een keuken besteld binnen 5 weken thuis geleverd super snel.
Montage medewerkers zijn heel lief een aardige mensen klant vriendelijk
Echt ik ben blij met me aan koop bij keukentreffer.
Dank je wel keukentreffer.
AadKam
|Zeer slechte ervaring! *verwijderd door de redactie* Het probleem begon eigenlijk al gelijk vanaf het begin. Via hun site Mutfagim(.)nl (turks voor keuken) werd ik er heen gelokt door een aanbieding met een zeer scherpe prijs. Aan tafel kwamen we er op een gegeven moment achter dat we bijna op het dubbele van de prijs tov de aanbieding uitkwamen terwijl wij de zelfde meters aan keuken wilden.
Wat bleek... elke keuken is anders en bij de geringste aanpassingen komen er honderden euro's bij.
De verkoper vertelde ons grijnzend zonder schaamte dat de aanbiedingen op hun sites alleen maar lok stunts zijn om klanten in de zaak te krijgen en dat iedereen uiteindelijk veel meer kwijt is.
Dit was het 1e teken dat hier iets niet helemaal lekker zat.
Uiteindelijk kregen we een prijs op een klein post-it voorgeschoteld, en er werd ons verteld dat ze geen schriftelijke offertes mee gaven. Dit is natuurlijk niet van deze tijd, maar goed.
Wij vroegen vervolgens aan de eigenaar om korting en hij moest hier even over nadenken. Ik moest mijn nr. noteren en hij zou mij binnen een paar uur terug bellen. Ik heb vervolgens een week lang niks gehoord. Uit frustratie ben ik er vandaag maar weer heen gereden om verhaal te halen. Eenmaal geconfronteerd verteld hij mij vaag dat ze het te druk hadden en zij mij daarom niet konden bellen. Als je al zo met je klanten omgaat voor dat een contract is afgesloten hoe moet het dan later met de service aflopen.
Ze hebben trouwens ook een nieuwe 2e zaak iets verder op geopend op de grote weg onder de naam mijnkeukens. De verkoper aldaar hoorden we een gesprek met een oudere dame voeren waarin hij haar vroeg waarom ze zeurde over een lekkende kraan aangezien die toch maar gratis met de keuken meegeleverd had gekregen. Hij zou er uiteindelijk wel een ter vervanging opsturen, maar die moest ze dan maar zelf op monteren.
Al met al voor mij geen keuken bij deze partij(en). Helaas!
langewillem
|ga er ook een keuken bestellen
yavuz
|Het betreft Keukentreffer Schiedam, nu bijna 2 maanden later en mijn keuken is niet compleet. Telkens komen ze met een reden, leverancier dit en dat!! Belachelijk, ze zijn wel goedkoper dan de rest, maar service is een 2. Daarom betaal 1000euro meer en krijg goede service.