Sterke punten
Telefonische afhandeling was prima.
Aflevering pakketten goed geregeld en stipt.
Verbeterpunten of tips
De inhoud van het pakket viel tegen. (Jamie Oliver) In verhouding duur.
Het moet mogelijk zijn om na het krijgen van de kerstpakketten achteraf te controleren of de inhoud van het pakket wel klopt. Toen ik het pakket, nadat we het hadden uitgedeeld, wilde checken via uw site, bleek dat niet meer mogelijk.
Ik zou alles net wat langer op internet laten staan, omdat een aantal mensen uit ons bedrijf (degenen die de facturen voldoen) er van overtuigd zijn dat de daadwerkelijke inhoud van het pakket niet in overeenstemming was met datgene wat op uw site stond. Daardoor heb ik de instructie gekregen volgende keer bij een andere kerstpakketten leverancier te bestellen. Jammer, want ik vond de manier van zaken doen bijzonder prettig.
7.0
Assortiment
Bestelgemak
Kwaliteit pakket/geschenk
Reactiesnelheid
Kwaliteit verpakking
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Flexibel en klantvriendelijk aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Levering was niet op tijd helaas. Maar men heeft er hard achteraan gezeten.
7.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Kwaliteit pakket/geschenk
Assortiment
Kwaliteit verpakking
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
ik ben zeer tevreden
Sterke punten
zie punt 1
netjes geleverd volgens afspraak en op tijd
7.0
Assortiment
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Kwaliteit pakket/geschenk
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Kwaliteit verpakking
MK Administratie
|
Sterke punten
Gemaakte afspraken worden perfect nagekomen
Verbeterpunten of tips
Wij hebben slechts 10 kerstpakketten nodig en konden helaas niet alles bestellen.
6008 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Veel variatie
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
PR
|Sterke punten
Telefonische afhandeling was prima.
Aflevering pakketten goed geregeld en stipt.
Verbeterpunten of tips
De inhoud van het pakket viel tegen. (Jamie Oliver) In verhouding duur.
Het moet mogelijk zijn om na het krijgen van de kerstpakketten achteraf te controleren of de inhoud van het pakket wel klopt. Toen ik het pakket, nadat we het hadden uitgedeeld, wilde checken via uw site, bleek dat niet meer mogelijk.
Ik zou alles net wat langer op internet laten staan, omdat een aantal mensen uit ons bedrijf (degenen die de facturen voldoen) er van overtuigd zijn dat de daadwerkelijke inhoud van het pakket niet in overeenstemming was met datgene wat op uw site stond. Daardoor heb ik de instructie gekregen volgende keer bij een andere kerstpakketten leverancier te bestellen. Jammer, want ik vond de manier van zaken doen bijzonder prettig.
Anoniem
|Sterke punten
Flexibel en klantvriendelijk aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Levering was niet op tijd helaas. Maar men heeft er hard achteraan gezeten.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
ik ben zeer tevreden
Sterke punten
zie punt 1
netjes geleverd volgens afspraak en op tijd
MK Administratie
|Sterke punten
Gemaakte afspraken worden perfect nagekomen
Verbeterpunten of tips
Wij hebben slechts 10 kerstpakketten nodig en konden helaas niet alles bestellen.