Zeer slechte klantervaring!!
Ruim een half jaar moeten wachten en ondanks herhaaldelijk verzoeken via telefoon en e-mails nog geen concept testamenten ontvangen.
Was genoodzaakt om de aanvraag te annuleren. Niet aan te bevelen!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mitchel
|
Zeer slecht functionerend, papieren waren niet aangekomen. Er werdt geen moeite gedaan contact met mij op te nemen. Uiteindelijk 4 dagen van te voren per mail vernomen dat zij de gegevens hadden ontvangen, deze moest ik controleren. De Notaris in kwestie was zeer onvriendelijk en niet betrokken, arrogant en een hooghartige vrouw. Bij binnenkomst aan het personeel gevraagd of het ik een kopje koffie mocht pakken uit het automaat in de wachtruimte . Dit werd mij geweigerd. Ik moest maar wachten, er werd tijdens de overdracht een kop koffie geschonken.
Ik zou niemand dit kantoor aanraden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
De Kruyff
|
Als notaris van de kopende partij met deze notaris te maken gehad bij verkoop huis. Met de paar dingen die geregeld moesten worden werden domme fouten gemaakt. Notaris deed verzoek voor uitstel transport omdat de bankgarantie kopende partij niet in orde zou zijn, wat niet bleek te kloppen; email van de makelaar over weglaten makelaarskosten omdat die later zouden worden verwerkt werd niet gelezen waardoor een rekening als niet voldaan open stond. Kortom, slordig en dat is nu juist wat een notaris niet moet zijn. Bij (telefonisch) contact was het personeel uiterst kortaf en bot. Geen kantoor dat ik zou aanraden.
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Maarten Vink
|
Bijzonder goede ervaring gehad met complexe zaak; notaris dacht goed mee zonder extra uren te rekeken.
Ik zou dit kantoor aanbevelen
4 Reviews Plaats review
Rick van Diest
|Zeer slechte klantervaring!!
Ruim een half jaar moeten wachten en ondanks herhaaldelijk verzoeken via telefoon en e-mails nog geen concept testamenten ontvangen.
Was genoodzaakt om de aanvraag te annuleren. Niet aan te bevelen!
Mitchel
|Zeer slecht functionerend, papieren waren niet aangekomen. Er werdt geen moeite gedaan contact met mij op te nemen. Uiteindelijk 4 dagen van te voren per mail vernomen dat zij de gegevens hadden ontvangen, deze moest ik controleren. De Notaris in kwestie was zeer onvriendelijk en niet betrokken, arrogant en een hooghartige vrouw. Bij binnenkomst aan het personeel gevraagd of het ik een kopje koffie mocht pakken uit het automaat in de wachtruimte . Dit werd mij geweigerd. Ik moest maar wachten, er werd tijdens de overdracht een kop koffie geschonken.
Ik zou niemand dit kantoor aanraden.
De Kruyff
|Als notaris van de kopende partij met deze notaris te maken gehad bij verkoop huis. Met de paar dingen die geregeld moesten worden werden domme fouten gemaakt. Notaris deed verzoek voor uitstel transport omdat de bankgarantie kopende partij niet in orde zou zijn, wat niet bleek te kloppen; email van de makelaar over weglaten makelaarskosten omdat die later zouden worden verwerkt werd niet gelezen waardoor een rekening als niet voldaan open stond. Kortom, slordig en dat is nu juist wat een notaris niet moet zijn. Bij (telefonisch) contact was het personeel uiterst kortaf en bot. Geen kantoor dat ik zou aanraden.
Maarten Vink
|Bijzonder goede ervaring gehad met complexe zaak; notaris dacht goed mee zonder extra uren te rekeken.
Ik zou dit kantoor aanbevelen