Enige tijd geleden hebben wij voor een hele scherpe prijs een houtkachel gekocht. LEvering was perfect op tijd en goed. Helaas zat er een verkeerde pijp bij maar na telefonisch overleg mocht ik een andere pijp aanschaffen. De kachelplaats heeft die rekening direct tergubetaald. Ik kom zeker weer terug
Sterke punten
Zeker. De klant vriendelijkdheid is op en top ouderwets komt in aanmerking voor een warme douche
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
P. Broersma
|
Ik heb een gashaard bij kachelplaats gekocht omdat zij de scherpste offerte hadden. Vervolgens blijkt dan ook nog dat ze uitstekende service bieden. Keurig steeds snelle reacties op vragen via de mail. Ook telefonisch prima contact gehad. Bij installatie zelf bleek een kras in de ruit te zitten zonder problemen werd een nieuwe ruit opgestuurd. Kortom zeer tevreden zeker aan te raden dit bedrijf
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en service Prijsstelling scherpste prijs in vergelijking met 4 andere offertes.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wij zijn heel tevreden met onze nieuwe gashaard Is keurig optijd geleverd en de service is ook goed Geen wachtrij als je belt en snel een email terug Bestel er volgende keer zo weer wat
Sterke punten
Goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.Hekkelman
|
Kachelplaats reageerde direct op mijn offerte aanvraag. Gelijk een scherpe prijs welke toch een stuk voordeliger was dan andere leveranciers. Ook op de overige vragen die ik had werd adequaat gereageerd. Aangegeven levertijd klopte en levering keuring volgens afspraak. Kortom een tevreden klant.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ben redelijk tevreden heb wel vaak moeten bellen en mailen maar uiteindelijk had ik alle spullen op tijd voor de plaatsing van de haard.
Sterke punten
reageren altijd terug op mail .
Verbeterpunten of tips
ik vraag voor de bestelling te plaatsen of de installateur langs komt niet gebeurd gelukkig achteraf want hij wou de flex pijp meter langer bestellen scheelt weer 40 euro
217 Reviews Plaats review
Heleen van Duist
|Enige tijd geleden hebben wij voor een hele scherpe prijs een houtkachel gekocht. LEvering was perfect op tijd en goed. Helaas zat er een verkeerde pijp bij maar na telefonisch overleg mocht ik een andere pijp aanschaffen. De kachelplaats heeft die rekening direct tergubetaald. Ik kom zeker weer terug
Sterke punten
Zeker. De klant vriendelijkdheid is op en top ouderwets komt in aanmerking voor een warme douche
Verbeterpunten of tips
nee
P. Broersma
|Ik heb een gashaard bij kachelplaats gekocht omdat zij de scherpste offerte hadden. Vervolgens blijkt dan ook nog dat ze uitstekende service bieden. Keurig steeds snelle reacties op vragen via de mail. Ook telefonisch prima contact gehad. Bij installatie zelf bleek een kras in de ruit te zitten zonder problemen werd een nieuwe ruit opgestuurd. Kortom zeer tevreden zeker aan te raden dit bedrijf
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en service Prijsstelling scherpste prijs in vergelijking met 4 andere offertes.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Anoniem
|Wij zijn heel tevreden met onze nieuwe gashaard Is keurig optijd geleverd en de service is ook goed Geen wachtrij als je belt en snel een email terug Bestel er volgende keer zo weer wat
Sterke punten
Goede service
B.Hekkelman
|Kachelplaats reageerde direct op mijn offerte aanvraag. Gelijk een scherpe prijs welke toch een stuk voordeliger was dan andere leveranciers. Ook op de overige vragen die ik had werd adequaat gereageerd. Aangegeven levertijd klopte en levering keuring volgens afspraak. Kortom een tevreden klant.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Anoniem
|Ben redelijk tevreden heb wel vaak moeten bellen en mailen maar uiteindelijk had ik alle spullen op tijd voor de plaatsing van de haard.
Sterke punten
reageren altijd terug op mail .
Verbeterpunten of tips
ik vraag voor de bestelling te plaatsen of de installateur langs komt niet gebeurd gelukkig achteraf want hij wou de flex pijp meter langer bestellen scheelt weer 40 euro