Gekozen voor een rol stroomkabel die volgens de website de volgende dag geleverd kon worden. Deze komt dan te laat aan (2 dagen later) waarop ik de klantenservice benaderd heb. Die geven geen excuses of compensatie. Sterker nog, ze geven de bezorger de schuld. Zij zouden het ruim op tijd hebben verstuurd op een datum wat niet overeen komt met de automatische emails van hun zelf dat het verstuurd is! Geen aanrader dus om hier iets te kopen omdat ze niet betrouwbaar zijn danwel klantgericht reageren wanneer er iets fout gaat.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Egbert Albers
|
prima snel heel goede service
10
0
Anoniem
|
prima service snelle verzending
8.0
0
IRJ de Jonge
|
Ik kocht mijn elektrotechnische spullen eerder elders. Informeerde daar naar een type kabel wat niet in hun assortiment voorkwam of deze ook te leveren was. Dat was natuurlijk mogelijk zat allen een levertijd op van een week. Ben dus gaan googelen en kwam op kabel24.nl uit. Eind van de middag besteld volgende dag in huis en nog 30 euro goedkoper ook Echt top
10
0
W. SEEKLES
|
Ik had in eerste instantie een vraag per mail die werd in zeer korte termijn beantwoord. De bestelling was ook eer snel binnen. Een goed bedrijf met persoonlijke aandacht.
170 Reviews Plaats review
Ruben N
|Gekozen voor een rol stroomkabel die volgens de website de volgende dag geleverd kon worden. Deze komt dan te laat aan (2 dagen later) waarop ik de klantenservice benaderd heb. Die geven geen excuses of compensatie. Sterker nog, ze geven de bezorger de schuld. Zij zouden het ruim op tijd hebben verstuurd op een datum wat niet overeen komt met de automatische emails van hun zelf dat het verstuurd is! Geen aanrader dus om hier iets te kopen omdat ze niet betrouwbaar zijn danwel klantgericht reageren wanneer er iets fout gaat.
Egbert Albers
|prima snel heel goede service
Anoniem
|prima service snelle verzending
IRJ de Jonge
|Ik kocht mijn elektrotechnische spullen eerder elders. Informeerde daar naar een type kabel wat niet in hun assortiment voorkwam of deze ook te leveren was. Dat was natuurlijk mogelijk zat allen een levertijd op van een week. Ben dus gaan googelen en kwam op kabel24.nl uit. Eind van de middag besteld volgende dag in huis en nog 30 euro goedkoper ook Echt top
W. SEEKLES
|Ik had in eerste instantie een vraag per mail die werd in zeer korte termijn beantwoord. De bestelling was ook eer snel binnen. Een goed bedrijf met persoonlijke aandacht.