Zeer goed contact via telefoon en mail. Snelle levering.
Sterke punten
Contact en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Willem Verhoeven
|
Ik had snel voor de maandag kleding nodig voor mijn fietstocht door Europa. Ik kreeg van de klantenservice 21 00 uur s avonds waar heb je dat nog te horen dat jumpwear bestellingen niet aflevert op de zaterdag. Toen ik vertelde waarvoor ik het nodig had hebben ze een uitzondering voor mij gemaakt en een express levering geregeld die keurig op de zaterdag de bestelling afleverde. Kijk dat is nu klantenservice chapeau jumpwear
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en meedenken met een probleem
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Luuk Huisman
|
Op de uitermate informatieve site eerst alle benodigde info gelezen daarna een vraag gesteld per e-mail en hier ook snel antwoord op gehad. Bestelling zeer snel binnen.
Sterke punten
Snelle reactie op mijn vraag per e-mail.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jan-willem
|
Ik vindt het een geweldig bedrijf met een goede service en stukje persoonlijkheid. Op de leverbon was handgeschreven nog even een kleine boodschap geschreven wat ik heel erg attent vond. volgende keer zeker weer Jumpwear.
Verbeterpunten of tips
Ik zou misschien kijken voor een andere bezorgdienst aangezien zij het maar 1x aanbieden en dan ook nog bij een bedrijf afleveren wat heel slecht bereikbaar is voor mensen die werken van 9 tot 17.30 uur. Zaterdag was deze gesloten en van maandag tot vrijdag werk ik. Dus moest nu eerder van mijn werk weg om dit pakket op te halen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Inderdaad snelle levering alleen jammer dat ik na de bestelling op een site kwam waar het kompas bijna 10 euro goedkoper was
Verbeterpunten of tips
Het BCC prijs systeem zou deze site nog beter maken
186 Reviews Plaats review
Ruud schuurmans
|Zeer goed contact via telefoon en mail. Snelle levering.
Sterke punten
Contact en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen
Willem Verhoeven
|Ik had snel voor de maandag kleding nodig voor mijn fietstocht door Europa. Ik kreeg van de klantenservice 21 00 uur s avonds waar heb je dat nog te horen dat jumpwear bestellingen niet aflevert op de zaterdag. Toen ik vertelde waarvoor ik het nodig had hebben ze een uitzondering voor mij gemaakt en een express levering geregeld die keurig op de zaterdag de bestelling afleverde. Kijk dat is nu klantenservice chapeau jumpwear
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en meedenken met een probleem
Luuk Huisman
|Op de uitermate informatieve site eerst alle benodigde info gelezen daarna een vraag gesteld per e-mail en hier ook snel antwoord op gehad. Bestelling zeer snel binnen.
Sterke punten
Snelle reactie op mijn vraag per e-mail.
Verbeterpunten of tips
Nee
jan-willem
|Ik vindt het een geweldig bedrijf met een goede service en stukje persoonlijkheid. Op de leverbon was handgeschreven nog even een kleine boodschap geschreven wat ik heel erg attent vond. volgende keer zeker weer Jumpwear.
Verbeterpunten of tips
Ik zou misschien kijken voor een andere bezorgdienst aangezien zij het maar 1x aanbieden en dan ook nog bij een bedrijf afleveren wat heel slecht bereikbaar is voor mensen die werken van 9 tot 17.30 uur. Zaterdag was deze gesloten en van maandag tot vrijdag werk ik. Dus moest nu eerder van mijn werk weg om dit pakket op te halen.
Anoniem
|Inderdaad snelle levering alleen jammer dat ik na de bestelling op een site kwam waar het kompas bijna 10 euro goedkoper was
Verbeterpunten of tips
Het BCC prijs systeem zou deze site nog beter maken