Er waren wat problemen bij het afleveren van de tafel gelukkig is dat na een telefoontje opgelost
Sterke punten
De klacht werd meteen serieus genomen en opgelost.
Verbeterpunten of tips
De chauffeur beter inlichten of het product al betaald is of niet zo wordt er voorkomen dat er een dubbele betaling wordt gedaan door de koper.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Esther
|
heel toegankelijk via online bestelling. Duidelijke site waar je al je wensen kunt aangeven. Op de 10e dag na de bestelling werd de tafel geleverd. Heel snel dus.
Sterke punten
Super snelle levering 10 dagen . Uitvoering van de tafel precies zoals gewenst.
Verbeterpunten of tips
nvt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
service uitstekend levering zeer snel
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jeske van Seeters
|
Het bestellen ging uitstekend alles was duidelijk en was zeer tevreden. Op de factuur kwam een levertijd van 4 weken te staan na een mail vanuit onze kant bleek het al ineens 5 weken te zijn. En tien wij belde met de vraag welke dag het zou gaan worden bleek het ineens langer dan 6 weken te dure . Erg jammer dat jullie dit zelf niet hebben aangegeven. Dan wisten wij eerder waar we aan toe waren. Nu moeten we er steeds zelf achteraan. De paasbrunch is bij ons gepland omdat we rekening hadden gehouden met onze nieuwe tafel. Erg jammer dat we deze nu niet kunnen gebruiken showen.
Sterke punten
We gaan er even van uit dat de kwaliteit erg goed is. Veel foto s op de site en vele mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Zelf contact opnemen met klanten als levertijd langer gaat duren en dit beter communiceren
6553 Reviews Plaats review
Coraline van de Voorde
|Er waren wat problemen bij het afleveren van de tafel gelukkig is dat na een telefoontje opgelost
Sterke punten
De klacht werd meteen serieus genomen en opgelost.
Verbeterpunten of tips
De chauffeur beter inlichten of het product al betaald is of niet zo wordt er voorkomen dat er een dubbele betaling wordt gedaan door de koper.
Esther
|heel toegankelijk via online bestelling. Duidelijke site waar je al je wensen kunt aangeven. Op de 10e dag na de bestelling werd de tafel geleverd. Heel snel dus.
Sterke punten
Super snelle levering 10 dagen . Uitvoering van de tafel precies zoals gewenst.
Verbeterpunten of tips
nvt.
Anoniem
|service uitstekend levering zeer snel
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Jeske van Seeters
|Het bestellen ging uitstekend alles was duidelijk en was zeer tevreden. Op de factuur kwam een levertijd van 4 weken te staan na een mail vanuit onze kant bleek het al ineens 5 weken te zijn. En tien wij belde met de vraag welke dag het zou gaan worden bleek het ineens langer dan 6 weken te dure . Erg jammer dat jullie dit zelf niet hebben aangegeven. Dan wisten wij eerder waar we aan toe waren. Nu moeten we er steeds zelf achteraan. De paasbrunch is bij ons gepland omdat we rekening hadden gehouden met onze nieuwe tafel. Erg jammer dat we deze nu niet kunnen gebruiken showen.
Sterke punten
We gaan er even van uit dat de kwaliteit erg goed is. Veel foto s op de site en vele mogelijkheden
Verbeterpunten of tips
Zelf contact opnemen met klanten als levertijd langer gaat duren en dit beter communiceren
Anoniem
|uitstekend