Onze eerste ervaring met dit bedrijf was een telefonisch contact en dat liep niet echt lekker zie onderstaand verbeterpunt het heeft ons zelfs even doen twijfelen om misschien maar even verder te zoeken. Uiteindelijk toch doorgegaan met dit bedrijf maar om nou te zeggen dat ik laaiend enthousiast ben nee. De levering van de tuintafel zou zeker 5 weken gaan duren minimaal maar dat bleek uiteindelijk toch maar 3 weken te zijn.
Sterke punten
Wat ik als prettig ervaar is dat je het product zoveel mogelijk naar je eigen smaak en voorkeur kunt laten maken.
Verbeterpunten of tips
De communicatie zou wel wat professioneler kunnen we hebben vooraf telefonisch een paar keer wat dingen gevraagd. Dat liep niet echt soepel het kwam op ons over alsof er iemand voor even achter de telefoon had plaats genomen en er eigenlijk niet zoveel van af wist. Het hout van de tuintafel van oude dikke steigerplanken en white-wash onderstel vertoonde best wel wat scheuren en omhoogstekende houtsplinters en het hout van het onderstel moest op een poot op een plek gelijmd worden omdat het over een lengte van ca. 25 cm ingescheurd was en los kwam. Steigerhout is grof hout dat snap ik maar die scheuren in het blad ik had het graag vooraf geweten dan had ik iets anders besteld. Mijn man zat van de week al met een splinter in zijn hand dat kan toch niet echt de bedoeling zijn.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Schappenkast besteld. Mooi product. Verdere afhandeling amateuristisch. Bij bestellen herhaaldelijk om leverinfo gevraagd. Niet gekregen. Pas na bestellen een mailtje dat de levertijd 8 weken is ipv de op de site gemelde 2-4 weken.
Sterke punten
Ontwerp en materiaal van het product schappenkast
Verbeterpunten of tips
Schappenkast is in tegenstelling tot de info op de site gemonteerd geleverd. Hoe een kast van 220 hoog dan door een deuropening moet is mij een raadsel. Ook niet handig om een stelling van meer dan 100 kilo door 1 mannetje te laten bezorgen. Breedte klopt niet en niet conform info op de site. 180 breed besteld 181 geleverd. Volgens de site is dit de buitenmaat. Klopt niet want er zitten nog voeten onder die breder zijn. Die passen nu dus niet. Aflevering dus erg amateuristisch.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima enige minpunt ik kreeg al voor levering van het bestelde bed een paar keer een mail met verzoek tot evaluatie
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb nu voor de 3e keer iets besteld bij JORG . Altijd keurig op tijd en de kwaliteit is super.
Sterke punten
Snelle terugkoppeling rekening gehouden met gewenste levertijd en altijd kwalitatief goede spullen.
6553 Reviews Plaats review
Adriana
|Onze eerste ervaring met dit bedrijf was een telefonisch contact en dat liep niet echt lekker zie onderstaand verbeterpunt het heeft ons zelfs even doen twijfelen om misschien maar even verder te zoeken. Uiteindelijk toch doorgegaan met dit bedrijf maar om nou te zeggen dat ik laaiend enthousiast ben nee. De levering van de tuintafel zou zeker 5 weken gaan duren minimaal maar dat bleek uiteindelijk toch maar 3 weken te zijn.
Sterke punten
Wat ik als prettig ervaar is dat je het product zoveel mogelijk naar je eigen smaak en voorkeur kunt laten maken.
Verbeterpunten of tips
De communicatie zou wel wat professioneler kunnen we hebben vooraf telefonisch een paar keer wat dingen gevraagd. Dat liep niet echt soepel het kwam op ons over alsof er iemand voor even achter de telefoon had plaats genomen en er eigenlijk niet zoveel van af wist. Het hout van de tuintafel van oude dikke steigerplanken en white-wash onderstel vertoonde best wel wat scheuren en omhoogstekende houtsplinters en het hout van het onderstel moest op een poot op een plek gelijmd worden omdat het over een lengte van ca. 25 cm ingescheurd was en los kwam. Steigerhout is grof hout dat snap ik maar die scheuren in het blad ik had het graag vooraf geweten dan had ik iets anders besteld. Mijn man zat van de week al met een splinter in zijn hand dat kan toch niet echt de bedoeling zijn.
Anoniem
|Schappenkast besteld. Mooi product. Verdere afhandeling amateuristisch. Bij bestellen herhaaldelijk om leverinfo gevraagd. Niet gekregen. Pas na bestellen een mailtje dat de levertijd 8 weken is ipv de op de site gemelde 2-4 weken.
Sterke punten
Ontwerp en materiaal van het product schappenkast
Verbeterpunten of tips
Schappenkast is in tegenstelling tot de info op de site gemonteerd geleverd. Hoe een kast van 220 hoog dan door een deuropening moet is mij een raadsel. Ook niet handig om een stelling van meer dan 100 kilo door 1 mannetje te laten bezorgen. Breedte klopt niet en niet conform info op de site. 180 breed besteld 181 geleverd. Volgens de site is dit de buitenmaat. Klopt niet want er zitten nog voeten onder die breder zijn. Die passen nu dus niet. Aflevering dus erg amateuristisch.
Anoniem
|prima enige minpunt ik kreeg al voor levering van het bestelde bed een paar keer een mail met verzoek tot evaluatie
Anoniem
|Prima
Anoniem
|Ik heb nu voor de 3e keer iets besteld bij JORG . Altijd keurig op tijd en de kwaliteit is super.
Sterke punten
Snelle terugkoppeling rekening gehouden met gewenste levertijd en altijd kwalitatief goede spullen.
Verbeterpunten of tips
Geen