Online bed besteld en telefonisch contact gehad over leveringsdatum.
Sterke punten
Mooie degelijke producten.
Verbeterpunten of tips
De voorgeboorde gaten voor de middenconsole van het bed zaten op z n kop evenals de ingetekende rand op hoofd- en voeteneinde waar de middenconsole diende te komen. Daarom 2 nieuwe gaten moeten boren en nu twee lelijke ongebruikte gaten. Tip volgende keer dit wat secuurder uit laten voeren -
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ervaring is over het geheel goed. Zie hieronder de meer gedetailleerde onderbouwing.
Sterke punten
Goede sfeer en service in de shop. Vriendelijke en proffesioneel staff in de shop. Website is duidelijk product details foto s prijzen contact info etc... .
Verbeterpunten of tips
Proactief Tussentijdse info sharing updates mbt de geplaatste order. Met name over de verwachte leverperiode datum.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
uitleg over de leverdatum is erg onduidelijk. Er wordt gesteld dat er tot 22.00 uur geleverd kan gaan worden. Telefonisch wordt er echter gezegd je kun dit zelf bepalen. als je het dan zelf bepaald kan het een dag van te voren pas gemeld worden of dit wel mogelijk is. al met al zeer verwarrend hoe de levertijden nu precies in elkaar zitten.
Verbeterpunten of tips
veel duidelijker zijn over de levertijden
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Via Fb gehoord en langs geweest in de showroom. Vriendelijk personeel. Op een zaterdag wel weinig personeel... Maar wel erg behulpzaam Een bed en een eettafel gekocht. Eettafel kon zelf ontworpen worden qua onderstel en tafelblad.
Sterke punten
De snelheid van handelen en de prijzen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ingeborg
|
Fijne nette website en goede levering Super mooie producten
6553 Reviews Plaats review
AR
|Online bed besteld en telefonisch contact gehad over leveringsdatum.
Sterke punten
Mooie degelijke producten.
Verbeterpunten of tips
De voorgeboorde gaten voor de middenconsole van het bed zaten op z n kop evenals de ingetekende rand op hoofd- en voeteneinde waar de middenconsole diende te komen. Daarom 2 nieuwe gaten moeten boren en nu twee lelijke ongebruikte gaten. Tip volgende keer dit wat secuurder uit laten voeren -
Anoniem
|Ervaring is over het geheel goed. Zie hieronder de meer gedetailleerde onderbouwing.
Sterke punten
Goede sfeer en service in de shop. Vriendelijke en proffesioneel staff in de shop. Website is duidelijk product details foto s prijzen contact info etc... .
Verbeterpunten of tips
Proactief Tussentijdse info sharing updates mbt de geplaatste order. Met name over de verwachte leverperiode datum.
Anoniem
|uitleg over de leverdatum is erg onduidelijk. Er wordt gesteld dat er tot 22.00 uur geleverd kan gaan worden. Telefonisch wordt er echter gezegd je kun dit zelf bepalen. als je het dan zelf bepaald kan het een dag van te voren pas gemeld worden of dit wel mogelijk is. al met al zeer verwarrend hoe de levertijden nu precies in elkaar zitten.
Verbeterpunten of tips
veel duidelijker zijn over de levertijden
Anoniem
|Via Fb gehoord en langs geweest in de showroom. Vriendelijk personeel. Op een zaterdag wel weinig personeel... Maar wel erg behulpzaam Een bed en een eettafel gekocht. Eettafel kon zelf ontworpen worden qua onderstel en tafelblad.
Sterke punten
De snelheid van handelen en de prijzen
Ingeborg
|Fijne nette website en goede levering Super mooie producten