Hele mooie spullen echter vind ik het afhandelen van de order erg matig. Ik heb zelf een aantal keer moeten bellen over de eventuele leverdatum. Dit was uiteindelijk een stuk later dan op de Site aangegeven. Nu ga ik het dus zelf halen en komen er kosten van een bestel bus bij. Ook mogen er op de website duidelijkere foto s geplaatst worden..
Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
De foto s op de site en de informatie verziening over de website. Levering duurt erg lang.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. Franken
|
Leuke houten internet winkel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Koen Theys
|
eerste keer dus weinig ervaring
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Kwaliteit van het product is top montage zeer eenvoudig. Leverperformance blijft achter.
Sterke punten
montage was zeer eenvoudig. kwaliteit van het product is zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Op donderdag kregen wij per mail track trace informatie. normaal gesproken ontvang je de volgende dag de bestelde producten. Omdat wij op vrijdag niets ontvangen hadden en op de track trace niets zichtbaar was contact opgenomen met Jorg s steigerhout. een vriendelijke dame maakte melding dat de kans groot was dat het bestelde op zaterdag alsnog geleverd zou worden. Op zaterdag niets ontvangen op maandag niets ontvangen. Dinsdag weer contact opgenomen volgens hun systeem zou het toch echt binnenkort bezorgd moeten worden. op woensdag is uiteindelijk geleverd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
westhovens
|
Op zicht een fijn bedrijf tot het op de levering aankomt vrachtauto met mijn bestelling is te groot om bestelling af te leveren bij mij in de straat. Gelukkig kon ik de bestelling voor aan in het dorp achter een gesloten poort neer laten zetten toen zelf maar voor een aanhanger gezorgt om de bestelling bij mij thuis te krijgen.
Sterke punten
Bestellen gaat super.
Verbeterpunten of tips
Misschien kunt u beter op uw site vermelden dat bestellingen bij ons in het dorp kleine meers niet mogelijk zijn
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Hele mooie spullen echter vind ik het afhandelen van de order erg matig. Ik heb zelf een aantal keer moeten bellen over de eventuele leverdatum. Dit was uiteindelijk een stuk later dan op de Site aangegeven. Nu ga ik het dus zelf halen en komen er kosten van een bestel bus bij. Ook mogen er op de website duidelijkere foto s geplaatst worden..
Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
De foto s op de site en de informatie verziening over de website. Levering duurt erg lang.
S. Franken
|Leuke houten internet winkel
Koen Theys
|eerste keer dus weinig ervaring
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|Kwaliteit van het product is top montage zeer eenvoudig. Leverperformance blijft achter.
Sterke punten
montage was zeer eenvoudig. kwaliteit van het product is zeer goed.
Verbeterpunten of tips
Op donderdag kregen wij per mail track trace informatie. normaal gesproken ontvang je de volgende dag de bestelde producten. Omdat wij op vrijdag niets ontvangen hadden en op de track trace niets zichtbaar was contact opgenomen met Jorg s steigerhout. een vriendelijke dame maakte melding dat de kans groot was dat het bestelde op zaterdag alsnog geleverd zou worden. Op zaterdag niets ontvangen op maandag niets ontvangen. Dinsdag weer contact opgenomen volgens hun systeem zou het toch echt binnenkort bezorgd moeten worden. op woensdag is uiteindelijk geleverd.
westhovens
|Op zicht een fijn bedrijf tot het op de levering aankomt vrachtauto met mijn bestelling is te groot om bestelling af te leveren bij mij in de straat. Gelukkig kon ik de bestelling voor aan in het dorp achter een gesloten poort neer laten zetten toen zelf maar voor een aanhanger gezorgt om de bestelling bij mij thuis te krijgen.
Sterke punten
Bestellen gaat super.
Verbeterpunten of tips
Misschien kunt u beter op uw site vermelden dat bestellingen bij ons in het dorp kleine meers niet mogelijk zijn