Verbeterpunten of tips
De bestelde tafel diende zelf in elkaar te worden gezet. Dat is prima maar zorg dan wel dat er voldoende schroeven en ringen worden meegeleverd. Ik kwam nu twee schroeven en ringetjes tekort.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Roel Reineman Isabella Nederland bv
|
eerste bestelling smaakte naar meer
Sterke punten
compleetheid van de bestelling
Verbeterpunten of tips
geen informatie over vertraging in de levering op het moment van de bestelling wordt verteld dat de informatie en levertijd op de website klopt zelfs bij navraag toch wordt de levering zonder bericht doodleuk verschoven met 3 weken dat moet toch anders kunnen zorgt voor een negatieve ervaring ook al is het druk. Geen compensatie geen oplossing geen toezegging
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
iovendo R.J. Kragten
|
Bezoek gebracht aan showroom goed geholpen overzichtelijke indeling. Prettige sfeer
Sterke punten
bestelling behoeft maatwerk aanpassing contact met servicedesk verloopt prettig en vlot.
Verbeterpunten of tips
We krijgen geen tussentijdse updates over de levering tot op heden nog niets gehoord
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
John Gijsen
|
Mooie meubels en goede service Zeker aan te bevelen
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Aankoop tafel
Sterke punten
Voldoet aan de verwachting
Verbeterpunten of tips
De bestelde tafel diende zelf in elkaar te worden gezet. Dat is prima maar zorg dan wel dat er voldoende schroeven en ringen worden meegeleverd. Ik kwam nu twee schroeven en ringetjes tekort.
Roel Reineman Isabella Nederland bv
|eerste bestelling smaakte naar meer
Sterke punten
compleetheid van de bestelling
Verbeterpunten of tips
geen informatie over vertraging in de levering op het moment van de bestelling wordt verteld dat de informatie en levertijd op de website klopt zelfs bij navraag toch wordt de levering zonder bericht doodleuk verschoven met 3 weken dat moet toch anders kunnen zorgt voor een negatieve ervaring ook al is het druk. Geen compensatie geen oplossing geen toezegging
iovendo R.J. Kragten
|Bezoek gebracht aan showroom goed geholpen overzichtelijke indeling. Prettige sfeer
Sterke punten
bestelling behoeft maatwerk aanpassing contact met servicedesk verloopt prettig en vlot.
Verbeterpunten of tips
We krijgen geen tussentijdse updates over de levering tot op heden nog niets gehoord
John Gijsen
|Mooie meubels en goede service Zeker aan te bevelen
Anoniem
|Goed