Ik heb een tafel besteld maar de levertijd is 4 tot 8 weken dus ik wacht in spanning af Op de site zien alle meubels er top uit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Iris
|
Tafel besteld. Zou woensdag geleverd tussen 3 en 6. Om 6 uur nog niks vernomen dus besloot zelf te bellen. Door chauffeurs uit Belgie kreeg ik te horen dat de bus waarschijnlijk kapot was en dus niet zal rijden. Wisten ook niet wanneer tafel wel zou komen. Om deze reden via email contact opgenomen. Krystle vertelde mij dat er een voicemail was ingesproken en daarbij volgde een niet bestaand telefoon nummer van 11 cijfers waar dus geen voicemail ingesproken kan worden. Dit ook aangegeven en er nooit meer iets van gehoord. Schandalig Totaal geen service.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
de la Rie
|
Tot op heden heb ik nog niets geleverd gekregen maar wel alles braaf betaald. Vind ik echt not done
Verbeterpunten of tips
Hou contact met je klanten laat ze niet in het ongewissen.
6553 Reviews Plaats review
Karin seitzinget
|Prima ervaring goeg geholpen
M Bolder-van der Pas
|Ik heb een tafel besteld maar de levertijd is 4 tot 8 weken dus ik wacht in spanning af Op de site zien alle meubels er top uit
Iris
|Tafel besteld. Zou woensdag geleverd tussen 3 en 6. Om 6 uur nog niks vernomen dus besloot zelf te bellen. Door chauffeurs uit Belgie kreeg ik te horen dat de bus waarschijnlijk kapot was en dus niet zal rijden. Wisten ook niet wanneer tafel wel zou komen. Om deze reden via email contact opgenomen. Krystle vertelde mij dat er een voicemail was ingesproken en daarbij volgde een niet bestaand telefoon nummer van 11 cijfers waar dus geen voicemail ingesproken kan worden. Dit ook aangegeven en er nooit meer iets van gehoord. Schandalig Totaal geen service.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice
de la Rie
|Tot op heden heb ik nog niets geleverd gekregen maar wel alles braaf betaald. Vind ik echt not done
Verbeterpunten of tips
Hou contact met je klanten laat ze niet in het ongewissen.
Steven Dregmans
|De service in de winkel is top.