Zeer positief vriendelijk via mail en telefoon geholpen
Verbeterpunten of tips
Een beetje lange wachttijd voor meubels op maat gemaakt...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hanneke Hagen
|
Alleen een bestelling geplaatst verder nog geen ervaring met JORG.
Sterke punten
Leuke producten
Verbeterpunten of tips
Ik dacht doordat er stond dat producten op voorraad waren ze sneller te verkrijgen waren. Helaas duurt het toch echt enkele weken eer de spullen klaar zijn. Stuk begrip is daar voor want het moet afgewerkt worden maar vind het wat misleidend ik heb er niks over op de site gelezen maar kreeg het pas door toen er betaald was. Erbij gezet dat we het zo snel mogelijk nodig hebben bij opmerkingen als bedrijf zou ik daar even op gereageerd hebben. Geeft als klant een beter gevoel. Verder nog geen ervaring met het product of aftersales e.d. aangezien het bed nog geleverd moet worden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Van Mierlo
|
Goede ontvangst en vriendelijke medewerkers.
Sterke punten
Aanpassing g aan basis modellen mogelijker tegen acceptabele prijs.
Verbeterpunten of tips
Laat de showroom meer aansluiten bij de prachtige meubelen die jullie maken. Voorbeeld het pand oogt als een oud kantoorpand Maak daarvan een modern of klassiek pand met minder kleine hoekjes kamertjes. In de huidige situatie komen jullie prachtige meubelen minder tot zijn recht.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ries van Elteren
|
Prima zoals er met onze wensen werd omgegaan zie sterke punten
Sterke punten
Ja de service is erg goed. Een voorbeeld was wij bestelden een tafel en wilden die graag voor de 23e mei hebben i v m een tuinfeest. Eigenlijk was dat door de levertijd onmogelijk. Toch werd het voor ond geregeld . Klasse
Verbeterpunten of tips
Nee ik zou het niet weten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Redelijk De levertijd is wel erg lang acht tot negen weken Heb drie weken geleden besteld en moet dus nog vijf tot zes weken wachten
Sterke punten
Ging in de winkel vrij snel alhoewel er maar één medewerker aanwezig was. Vond de showroom vorig jaar inspirerend maar nu beduidend minder...
Verbeterpunten of tips
Showroom op pimpen en levertijd verkorten
6553 Reviews Plaats review
Annemieke van der Heijden
|Zeer positief vriendelijk via mail en telefoon geholpen
Verbeterpunten of tips
Een beetje lange wachttijd voor meubels op maat gemaakt...
Hanneke Hagen
|Alleen een bestelling geplaatst verder nog geen ervaring met JORG.
Sterke punten
Leuke producten
Verbeterpunten of tips
Ik dacht doordat er stond dat producten op voorraad waren ze sneller te verkrijgen waren. Helaas duurt het toch echt enkele weken eer de spullen klaar zijn. Stuk begrip is daar voor want het moet afgewerkt worden maar vind het wat misleidend ik heb er niks over op de site gelezen maar kreeg het pas door toen er betaald was. Erbij gezet dat we het zo snel mogelijk nodig hebben bij opmerkingen als bedrijf zou ik daar even op gereageerd hebben. Geeft als klant een beter gevoel. Verder nog geen ervaring met het product of aftersales e.d. aangezien het bed nog geleverd moet worden.
Van Mierlo
|Goede ontvangst en vriendelijke medewerkers.
Sterke punten
Aanpassing g aan basis modellen mogelijker tegen acceptabele prijs.
Verbeterpunten of tips
Laat de showroom meer aansluiten bij de prachtige meubelen die jullie maken. Voorbeeld het pand oogt als een oud kantoorpand Maak daarvan een modern of klassiek pand met minder kleine hoekjes kamertjes. In de huidige situatie komen jullie prachtige meubelen minder tot zijn recht.
Ries van Elteren
|Prima zoals er met onze wensen werd omgegaan zie sterke punten
Sterke punten
Ja de service is erg goed. Een voorbeeld was wij bestelden een tafel en wilden die graag voor de 23e mei hebben i v m een tuinfeest. Eigenlijk was dat door de levertijd onmogelijk. Toch werd het voor ond geregeld . Klasse
Verbeterpunten of tips
Nee ik zou het niet weten
Anoniem
|Redelijk De levertijd is wel erg lang acht tot negen weken Heb drie weken geleden besteld en moet dus nog vijf tot zes weken wachten
Sterke punten
Ging in de winkel vrij snel alhoewel er maar één medewerker aanwezig was. Vond de showroom vorig jaar inspirerend maar nu beduidend minder...
Verbeterpunten of tips
Showroom op pimpen en levertijd verkorten