Ik heb al drie keer iets bij dit bedrijf gekocht een hondenmand van steigerhout en een muur decoratiebord en nu heb ik een buitenbank van steigerhout gekocht.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tessel
|
Steigerhouten bed besteld. Goed bereikbaar en mooie bedden echter de levering liet te wensen over.
Sterke punten
Mooie hoogwaardige bedden Goede prijs Goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Na bestelling heb ik gebeld over de levertijd deze zou 2-3 weken bedragen. Aan eind derde week belde ik zelf maar eens op want had nog geen bericht ontvangen bed zou pas op zijn vroegst 23 mei geleverd kunnen worden dat is 5 weken levertijd . Als het bekend is wordt dat de levertijd uit gaat lopen graag eerder contact. En wat soepeler qua mogelijkheid s ochtends bezorgen zou dan geen kwaad kunnen v r 10 00 . Bed in elkaar zetten had ook nog wat voeten in de aarde de hulpklossen hebben allen een net iets andere hoogte waardoor je op moet letten dat de zijkanten wel overal even hoog vastgeschroefd worden. Er stonden niet op alle planken nummers wel op middenbalk niet op zijkanten zodat je meteen kan weten welke waar moet. Een extra opmerking in de handleiding over het letten op de hoogte van de voorgeboorde schroefgaten van voor en achterkant zou niet overbodig zijn voorkant is duidelijk anders gaten veel te hoog achterkant moet je even kijken dat je het niet ondersteboven neerzet .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Bestelling nog niet ontvangen. Ik zou de evaluatie nadien verwachten
Sterke punten
Goede prijs en voor zover ik weet goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De terugkoppeling van de bestelling alsmede de communicatie over verloop vd bestelling kan nog iets beter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Tamara
|
We hebben een eet en salontafel besteld vorig jaar levering is prima verlopen. We hebben de kinder speeltafel besteld voor mijn zoon zijn verjaardag dit gaat erg lang duren volgens de dame aan de telefoon.
Sterke punten
Mooie meubels veel keuze. Leuke fb acties duidelijke website en leuke prijzen.
Verbeterpunten of tips
Ik had bij de bestelling van de kinderspeeltafel een vraag gesteld of het eventueel mogelijk was om deze versneld te leveren rond 25 6 ivm verjaardag zoon daar is helaas niet op gereageerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Bestelling van een tafel en zitbank nog niet ontvangen
Sterke punten
Mooie producten en site
Verbeterpunten of tips
Geef concrete informatie wanneer de bestelde artikelen geleverd worden. Nu tussen 0-4 weken is een veel te ruime marge.
6553 Reviews Plaats review
Ingrid makkes
|Ik heb al drie keer iets bij dit bedrijf gekocht een hondenmand van steigerhout en een muur decoratiebord en nu heb ik een buitenbank van steigerhout gekocht.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Tessel
|Steigerhouten bed besteld. Goed bereikbaar en mooie bedden echter de levering liet te wensen over.
Sterke punten
Mooie hoogwaardige bedden Goede prijs Goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Na bestelling heb ik gebeld over de levertijd deze zou 2-3 weken bedragen. Aan eind derde week belde ik zelf maar eens op want had nog geen bericht ontvangen bed zou pas op zijn vroegst 23 mei geleverd kunnen worden dat is 5 weken levertijd . Als het bekend is wordt dat de levertijd uit gaat lopen graag eerder contact. En wat soepeler qua mogelijkheid s ochtends bezorgen zou dan geen kwaad kunnen v r 10 00 . Bed in elkaar zetten had ook nog wat voeten in de aarde de hulpklossen hebben allen een net iets andere hoogte waardoor je op moet letten dat de zijkanten wel overal even hoog vastgeschroefd worden. Er stonden niet op alle planken nummers wel op middenbalk niet op zijkanten zodat je meteen kan weten welke waar moet. Een extra opmerking in de handleiding over het letten op de hoogte van de voorgeboorde schroefgaten van voor en achterkant zou niet overbodig zijn voorkant is duidelijk anders gaten veel te hoog achterkant moet je even kijken dat je het niet ondersteboven neerzet .
Anoniem
|Bestelling nog niet ontvangen. Ik zou de evaluatie nadien verwachten
Sterke punten
Goede prijs en voor zover ik weet goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
De terugkoppeling van de bestelling alsmede de communicatie over verloop vd bestelling kan nog iets beter.
Tamara
|We hebben een eet en salontafel besteld vorig jaar levering is prima verlopen. We hebben de kinder speeltafel besteld voor mijn zoon zijn verjaardag dit gaat erg lang duren volgens de dame aan de telefoon.
Sterke punten
Mooie meubels veel keuze. Leuke fb acties duidelijke website en leuke prijzen.
Verbeterpunten of tips
Ik had bij de bestelling van de kinderspeeltafel een vraag gesteld of het eventueel mogelijk was om deze versneld te leveren rond 25 6 ivm verjaardag zoon daar is helaas niet op gereageerd.
Anoniem
|Bestelling van een tafel en zitbank nog niet ontvangen
Sterke punten
Mooie producten en site
Verbeterpunten of tips
Geef concrete informatie wanneer de bestelde artikelen geleverd worden. Nu tussen 0-4 weken is een veel te ruime marge.