Verbeterpunten of tips
- meer voorbeelden op foto.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
coen van leijen
|
Het telefonisch contact is correct a.d.h.v. ordernummer s heldere uitleg en of verwijzing.
Sterke punten
Goede website met volledig en overzichtelijk keuze menu Telefonisch correct te woord gestaan Via de mail goed op de hoogte gehouden over het proces Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goede ontvangst in de showroom waar we een goede indruk hebben gekregen van alle artikelen die besteld kunnen worden. De website is ook zeer uitgebreid prettig Vriendelijk personeel zowel op locatie als aan de telefoon.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Renée van Haastert
|
Onlangs een tafel besteld wacht nog op levering
Sterke punten
Mogelijkheid tot eigen ontwerp eigen samenstelling
Verbeterpunten of tips
De enorm lange levertijd van 12 weken is erg vervelend
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
David
|
Bij het product stond een levertijd van 4 weken. Aangezien de levering dus vrij snel ging heb ik nog even gewacht met bestellen. Echter na het bestellen krijg ik een levertijd door van 12 weken. Nu zit ik dus uiteindelijk ongeveer 4 weken zonder tafel in de woonkamer. Jammer dat het zo gelopen is.
Sterke punten
Ik zie dat de levertijden al aangepast zijn op de website zodat andere klanten er geen last meer van hebben.
Verbeterpunten of tips
Deze enquete komt wat aan de snelle kant. Ik heb 2 weken gelden bestelt en het duurt dus nog 10 weken voordat ik de rest echt kan beoordelen. Misschien slim om de klanten na levering een enquete te sturen en niet voor levering al.
6553 Reviews Plaats review
Mohlman
|Ik heb goede ervaringen met jorgshout
Sterke punten
- leuke artikelen. - goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
- meer voorbeelden op foto.
coen van leijen
|Het telefonisch contact is correct a.d.h.v. ordernummer s heldere uitleg en of verwijzing.
Sterke punten
Goede website met volledig en overzichtelijk keuze menu Telefonisch correct te woord gestaan Via de mail goed op de hoogte gehouden over het proces Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Goede ontvangst in de showroom waar we een goede indruk hebben gekregen van alle artikelen die besteld kunnen worden. De website is ook zeer uitgebreid prettig Vriendelijk personeel zowel op locatie als aan de telefoon.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel
Renée van Haastert
|Onlangs een tafel besteld wacht nog op levering
Sterke punten
Mogelijkheid tot eigen ontwerp eigen samenstelling
Verbeterpunten of tips
De enorm lange levertijd van 12 weken is erg vervelend
David
|Bij het product stond een levertijd van 4 weken. Aangezien de levering dus vrij snel ging heb ik nog even gewacht met bestellen. Echter na het bestellen krijg ik een levertijd door van 12 weken. Nu zit ik dus uiteindelijk ongeveer 4 weken zonder tafel in de woonkamer. Jammer dat het zo gelopen is.
Sterke punten
Ik zie dat de levertijden al aangepast zijn op de website zodat andere klanten er geen last meer van hebben.
Verbeterpunten of tips
Deze enquete komt wat aan de snelle kant. Ik heb 2 weken gelden bestelt en het duurt dus nog 10 weken voordat ik de rest echt kan beoordelen. Misschien slim om de klanten na levering een enquete te sturen en niet voor levering al.