Sterke punten
Heel flexibel wat bestellingen betreft
Verbeterpunten of tips
Mijn ervaring toen ik nog geen bestelling had geplaatst kreeg ik sneller reactie op e-mails dan toen de offerte liep.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Joris Creuwels
|
Over het algemeen een goede ervaring waarbij gezegd moet worden dat ik de nadelen van deze bestelling wel van tevoren kende. Deze heb ik kunnen lezen op de site van Jorg.
Sterke punten
Goede suggesties over de telefoon m.b.t. product Goede prijsstelling
Verbeterpunten of tips
De levertijd is echt erg lang dit wist ik wel voordat ik de bestelling plaatste . De voortgang van de order kan ik niet herleiden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
J.H. Benjamins
|
Op zich zijn onze ervaringen prima. De levertijd viel even een beetje tegen. Op de site staat alle voorraad artikelen binnen 1 2 weken thuis bezorgd. Na afronding van de bestelling krijg je een mail met daarin ineens 6 weken levertijd. Gelukkig staat iets verderop in de mail weer in kleinere letters dat voorraad artikelen in 1 2 weken komen. Uiteindelijk werd het drie weken.
Sterke punten
Mooi artikel geleverd gekregen dat vrij eenvoudig te monteren was.
Verbeterpunten of tips
De gebruiksaanwijzing was voor een ander type bank dus dat kan beter. Verder heb ik zelf in de hoektafel een scharnier gezet zodat je een mooie opbergruimte hebt voor de kussens. Misschien en idee voor jullie.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
mooie meubelen goed prijs. Helaas een verkeerde maat geleverd van een bed. Dit werd snel opgelost.
Sterke punten
Snelle reaktie via de mail. Handige montage omdat er al voorgeboord is. Wij zijn tevreden
Verbeterpunten of tips
Op de dag van levering zijn wij niet gebeld. Bestelling is bij de buren afgeleverd omdat wij niet thuis waren. Dit gaf veel verwarring.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle en vriendelijke reactie op al mijn vragen ik ben niet in staat overdag te bellen en communiceren via mail is niet altijd even handig. Ik kreeg op al mijn vragen steeds weer een vriendelijk antwoord.
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
Ik vind het raar dat er geen tekening wordt gemaakt van het op meubelstuk op maat dat ik heb besteld. Een tekening van JORG geeft meer vertrouwen dat hetgeen ik als klant bedoeld heb ook daadwerkelijk als zodanig is begrepen.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Warm welkom in de showroom
Sterke punten
Heel flexibel wat bestellingen betreft
Verbeterpunten of tips
Mijn ervaring toen ik nog geen bestelling had geplaatst kreeg ik sneller reactie op e-mails dan toen de offerte liep.
Joris Creuwels
|Over het algemeen een goede ervaring waarbij gezegd moet worden dat ik de nadelen van deze bestelling wel van tevoren kende. Deze heb ik kunnen lezen op de site van Jorg.
Sterke punten
Goede suggesties over de telefoon m.b.t. product Goede prijsstelling
Verbeterpunten of tips
De levertijd is echt erg lang dit wist ik wel voordat ik de bestelling plaatste . De voortgang van de order kan ik niet herleiden.
J.H. Benjamins
|Op zich zijn onze ervaringen prima. De levertijd viel even een beetje tegen. Op de site staat alle voorraad artikelen binnen 1 2 weken thuis bezorgd. Na afronding van de bestelling krijg je een mail met daarin ineens 6 weken levertijd. Gelukkig staat iets verderop in de mail weer in kleinere letters dat voorraad artikelen in 1 2 weken komen. Uiteindelijk werd het drie weken.
Sterke punten
Mooi artikel geleverd gekregen dat vrij eenvoudig te monteren was.
Verbeterpunten of tips
De gebruiksaanwijzing was voor een ander type bank dus dat kan beter. Verder heb ik zelf in de hoektafel een scharnier gezet zodat je een mooie opbergruimte hebt voor de kussens. Misschien en idee voor jullie.
Anoniem
|mooie meubelen goed prijs. Helaas een verkeerde maat geleverd van een bed. Dit werd snel opgelost.
Sterke punten
Snelle reaktie via de mail. Handige montage omdat er al voorgeboord is. Wij zijn tevreden
Verbeterpunten of tips
Op de dag van levering zijn wij niet gebeld. Bestelling is bij de buren afgeleverd omdat wij niet thuis waren. Dit gaf veel verwarring.
Anoniem
|snelle en vriendelijke reactie op al mijn vragen ik ben niet in staat overdag te bellen en communiceren via mail is niet altijd even handig. Ik kreeg op al mijn vragen steeds weer een vriendelijk antwoord.
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
Ik vind het raar dat er geen tekening wordt gemaakt van het op meubelstuk op maat dat ik heb besteld. Een tekening van JORG geeft meer vertrouwen dat hetgeen ik als klant bedoeld heb ook daadwerkelijk als zodanig is begrepen.