Tot nu toe gaat het goed erg netjes ook kwa veranderingen door geven
Sterke punten
Netjes
Verbeterpunten of tips
Mag wel wat vaker over een bestelling horen ik heb tot nu toe nog niks van gehoord
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim den Hertog
|
Ik wist bijna precies wat ik wilde en daar is een bestelling voor in orde gemaakt dus ben maar even binnen geweest. Kussens duurden nog het langst.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Misschien toch uit kunnen printen order evt zelf op een centraal punt...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Fam. Remijnse
|
We hadden gevraagd of een frame van een 2 persoonsbed vanuit Bussum tegen bijbetaling meegenomen kon worden. Daar kregen wij als antwoord dat de vrachtauto al vol zat.toen ik zei dat ik ook matrassen had willen bestellen was er ineens wel weer plaats in de wagen Klinkt niet erg vriendelijk. De aflevering is pas voorzien na half augustus. Wij wonen buiten Nederland maar vinden de behandeling uiterst onvriendelijk. Tot nu toe dus geen positieve ervaring.
Sterke punten
voldoende keuze
Verbeterpunten of tips
Wat meer met de klant meedenken.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dijksma
|
Aardige mensen goede website vakwerk
Sterke punten
Ruime keus en vakwerk
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb 2 weken een bestelling geplaatst en alleen de bevestigingsmail ontvangen en voor de rest niks. Ik heb het product nog niet in huis dus kan de vragen nog niet geheel naar waarheid invullen.
Sterke punten
Goede site.
Verbeterpunten of tips
Niet alleen standaard bevestigingsmail sturen maar ook een persoonlijkere mail met daarin een daadwerkelijke verwachte levertijd.
6553 Reviews Plaats review
Kim
|Tot nu toe gaat het goed erg netjes ook kwa veranderingen door geven
Sterke punten
Netjes
Verbeterpunten of tips
Mag wel wat vaker over een bestelling horen ik heb tot nu toe nog niks van gehoord
Wim den Hertog
|Ik wist bijna precies wat ik wilde en daar is een bestelling voor in orde gemaakt dus ben maar even binnen geweest. Kussens duurden nog het langst.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Misschien toch uit kunnen printen order evt zelf op een centraal punt...
Fam. Remijnse
|We hadden gevraagd of een frame van een 2 persoonsbed vanuit Bussum tegen bijbetaling meegenomen kon worden. Daar kregen wij als antwoord dat de vrachtauto al vol zat.toen ik zei dat ik ook matrassen had willen bestellen was er ineens wel weer plaats in de wagen Klinkt niet erg vriendelijk. De aflevering is pas voorzien na half augustus. Wij wonen buiten Nederland maar vinden de behandeling uiterst onvriendelijk. Tot nu toe dus geen positieve ervaring.
Sterke punten
voldoende keuze
Verbeterpunten of tips
Wat meer met de klant meedenken.
Dijksma
|Aardige mensen goede website vakwerk
Sterke punten
Ruime keus en vakwerk
Verbeterpunten of tips
Snellere levertijden
Anoniem
|Ik heb 2 weken een bestelling geplaatst en alleen de bevestigingsmail ontvangen en voor de rest niks. Ik heb het product nog niet in huis dus kan de vragen nog niet geheel naar waarheid invullen.
Sterke punten
Goede site.
Verbeterpunten of tips
Niet alleen standaard bevestigingsmail sturen maar ook een persoonlijkere mail met daarin een daadwerkelijke verwachte levertijd.