handige mooie website en ook een mooie showroom. Over snelheid levering kan ik nog niet helemaal goed oordelen. 12 weken levertijd is wel aan de lange kant maar mogelijk dat het sneller is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf. Ik had met name in de artikelen hoge verwachtingen echter is dit niet waargemaakt. 1. Ten eerste zijn de produkten zeer slecht afgewerkt Kartelrandjes niet mooi op elkaar aansluiten beschadigd etc etc. 2. Informatie op de site en vooral de fotos op de website van de artikelen zijn erg onduidelijk. Vooral de foto s zijn wazig en vaag. Geen goede produktbeschrijving. Als je online bestelt d..m.v . foto s kom je bedrogen uit. 3. Klachten over een artikel worden afgewimpeld met het is een artikel uit de koopjeshoek . ligt aan het houtsoort etc. zonder eerst de klacht te onderzoeken Dit geeft een gevoel van niet serieus genomen worden. 4. Koopjeshoek-artikelen worden in een slechte staat geleverd. Het is weliswaar misschien een showmodel en ook afgeprijsd. Maar dat betekent niet dat het artikel beschadigd of anderszins niet goed moet zijn. Je betaalt er immers voor ook is het artikel voor de helft afgeprijsd. Bovendien wordt niet vermeld bij het artikel dat het een showmodel-artikel is of beschadigd of anderszins niet goed is. Als ik deze info had had ik het artikel niet besteld. Dit is echt een domper. Heel jammer. Ik zou zeker dit bedrijf niet aanraden bij iemand.
Sterke punten
Sorry maar ik heb niet echt opvallend sterk punten ervaren.
Verbeterpunten of tips
1. informatie en foto s op de website verbeteren 2. afwerking artikelen vereist sterke verbetering. 3. klachtenafhandeling vereist de nodige aandacht.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer tevreden
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heb alleen nog maar besteld. Er is nog niets geleverd. Vreemd dat het verzoek om feedback dan nu al is verstuurd.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Robbin Hoorn
|
Site ziet er goed uit na de bestelling weinig informatie over hoe het ervoor staat met de levering.
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over de levering van het product.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|handige mooie website en ook een mooie showroom. Over snelheid levering kan ik nog niet helemaal goed oordelen. 12 weken levertijd is wel aan de lange kant maar mogelijk dat het sneller is
Anoniem
|Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf. Ik had met name in de artikelen hoge verwachtingen echter is dit niet waargemaakt. 1. Ten eerste zijn de produkten zeer slecht afgewerkt Kartelrandjes niet mooi op elkaar aansluiten beschadigd etc etc. 2. Informatie op de site en vooral de fotos op de website van de artikelen zijn erg onduidelijk. Vooral de foto s zijn wazig en vaag. Geen goede produktbeschrijving. Als je online bestelt d..m.v . foto s kom je bedrogen uit. 3. Klachten over een artikel worden afgewimpeld met het is een artikel uit de koopjeshoek . ligt aan het houtsoort etc. zonder eerst de klacht te onderzoeken Dit geeft een gevoel van niet serieus genomen worden. 4. Koopjeshoek-artikelen worden in een slechte staat geleverd. Het is weliswaar misschien een showmodel en ook afgeprijsd. Maar dat betekent niet dat het artikel beschadigd of anderszins niet goed moet zijn. Je betaalt er immers voor ook is het artikel voor de helft afgeprijsd. Bovendien wordt niet vermeld bij het artikel dat het een showmodel-artikel is of beschadigd of anderszins niet goed is. Als ik deze info had had ik het artikel niet besteld. Dit is echt een domper. Heel jammer. Ik zou zeker dit bedrijf niet aanraden bij iemand.
Sterke punten
Sorry maar ik heb niet echt opvallend sterk punten ervaren.
Verbeterpunten of tips
1. informatie en foto s op de website verbeteren 2. afwerking artikelen vereist sterke verbetering. 3. klachtenafhandeling vereist de nodige aandacht.
Anoniem
|Zeer tevreden
Sterke punten
Goed
Verbeterpunten of tips
Goed
Anoniem
|Heb alleen nog maar besteld. Er is nog niets geleverd. Vreemd dat het verzoek om feedback dan nu al is verstuurd.
Robbin Hoorn
|Site ziet er goed uit na de bestelling weinig informatie over hoe het ervoor staat met de levering.
Sterke punten
Breed assortiment
Verbeterpunten of tips
Meer informatie over de levering van het product.