Trieste afhandeling en niet tevreden betreffende levering en tegemoetkoming bedrijf
Sterke punten
Jammer genoeg geen enkel de site is leuk
Verbeterpunten of tips
Leveringen schande eerst betalen dan geen vlotte levering en slechte afhandeling
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb geen idee heb een bestelling geplaatst heb een bevestiging ontvangen en voor de rest radio stilte tot deze mail binnenkwam
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik raakte erg enthousiast van de mooie producten op de website en vroeg per mail naar de levertijd. Al snel kreeg ik een reactie dat dit 5 werkdagen zou bedragen. Hier was ik erg blij mee want dan zou het bord nog op tijd in mijn huis hangen. Ik bestelde en betaalde direct. Gelijk daarna kreeg ik een bevestigingsmail met daarin de mededeling dat er vanwege de vakantie niets verstuurd wordt. Ik wacht nog steeds op mijn bord... Dit vind ik erg jammer want ik had bewust van te voren nagevraagd wanneer het bord geleverd zou worden en toen werd er niets gezegd over de sluiting ivm vakantie. Diezelfde persoon mailde dit een uur later wel toen het geld al overgemaakt was. Ik hoop alsnog snel van het bord te kunnen genieten.
Sterke punten
Mooie producten beoordeling vanaf foto . Duidelijke website. Snelle reactie op mail
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande mbt leveren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Van der Hoorn
|
We hebben iets besteld maar wachten op de levering. Het wachten duurt wel lang 12 weken.
Verbeterpunten of tips
Pas een feedbackformulier sturen als de order is verstuurd en ontvangen Door de besteller.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Chantal
|
Voor nu vind ik het een prima bedrijf. Er stond bij onze bestelling dat deze circa. 12 weken zou duren. En hier wachten wij inmiddels al een aantal weken op. Hopelijk gaat onze tafel nu gauw komen omdat we al wel de nieuwe stoelen voorbij de tafel hebben.
Sterke punten
De Communicatie is uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven op de site dat bepaalde producten langer duren om te kunnen leveren. Als wij dit geweten hadden hadden wij onze tafel al 2maanden. Maar helaas komt hij waarschijnlijk pas 15september.
6553 Reviews Plaats review
Bruneel peter
|Trieste afhandeling en niet tevreden betreffende levering en tegemoetkoming bedrijf
Sterke punten
Jammer genoeg geen enkel de site is leuk
Verbeterpunten of tips
Leveringen schande eerst betalen dan geen vlotte levering en slechte afhandeling
Anoniem
|Ik heb geen idee heb een bestelling geplaatst heb een bevestiging ontvangen en voor de rest radio stilte tot deze mail binnenkwam
Anoniem
|Ik raakte erg enthousiast van de mooie producten op de website en vroeg per mail naar de levertijd. Al snel kreeg ik een reactie dat dit 5 werkdagen zou bedragen. Hier was ik erg blij mee want dan zou het bord nog op tijd in mijn huis hangen. Ik bestelde en betaalde direct. Gelijk daarna kreeg ik een bevestigingsmail met daarin de mededeling dat er vanwege de vakantie niets verstuurd wordt. Ik wacht nog steeds op mijn bord... Dit vind ik erg jammer want ik had bewust van te voren nagevraagd wanneer het bord geleverd zou worden en toen werd er niets gezegd over de sluiting ivm vakantie. Diezelfde persoon mailde dit een uur later wel toen het geld al overgemaakt was. Ik hoop alsnog snel van het bord te kunnen genieten.
Sterke punten
Mooie producten beoordeling vanaf foto . Duidelijke website. Snelle reactie op mail
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande mbt leveren.
Van der Hoorn
|We hebben iets besteld maar wachten op de levering. Het wachten duurt wel lang 12 weken.
Verbeterpunten of tips
Pas een feedbackformulier sturen als de order is verstuurd en ontvangen Door de besteller.
Chantal
|Voor nu vind ik het een prima bedrijf. Er stond bij onze bestelling dat deze circa. 12 weken zou duren. En hier wachten wij inmiddels al een aantal weken op. Hopelijk gaat onze tafel nu gauw komen omdat we al wel de nieuwe stoelen voorbij de tafel hebben.
Sterke punten
De Communicatie is uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven op de site dat bepaalde producten langer duren om te kunnen leveren. Als wij dit geweten hadden hadden wij onze tafel al 2maanden. Maar helaas komt hij waarschijnlijk pas 15september.