Verbeterpunten of tips
telefoniste mogen wel een cursus klant vriendelijkheid volgen mits je ze aan de telefoon kan krijgen. Wij hebben de hele order geannuleerd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
H van den Bold
|
Mjn ervaring is uitsteken Product zeer netjes afgewerkt vriendelijke chaffeur zeer behulpzaam Als ik weer wat met stijgerhoud of stalen onderstellen zou moeten bestellen zou ik het zeker weer bij hun doen top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Leuke spullen prima service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ronduit slecht.
Verbeterpunten of tips
Reele levertijden vermelden voor klanten producten bestellen. Mocht informatie onverhoopt niet kloppen zelf actie ondernemen. As je ipv 4 weken achteraf 12 weken aangeeft. Zorg dan dat dit klopt en maak geen afspraak voor een levering na 14 weken. Doe vervolgens een suggestie om klant tegemoet te komen. Al met al slechte service klanttredenheid boeit de telefoniste niks en Jorgo maakt van hun probleem het probleem van de klant heer eerlijk dat mensen bij Jorgo op vakantie gaan is leuk maar boeit mij als klant niet zo veel . Doe iets met kritiek zou ik zeggen ipv de tegenaanval te kiezen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janine
|
Top
Sterke punten
Super dat alles op maat en in overleg kan
Verbeterpunten of tips
Wel lange levertijd... Wordt gelukkig wel duidelijk over gecommuniceerd
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer slechte ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
in de winkel vriendelijk geholpen
Verbeterpunten of tips
telefoniste mogen wel een cursus klant vriendelijkheid volgen mits je ze aan de telefoon kan krijgen. Wij hebben de hele order geannuleerd.
H van den Bold
|Mjn ervaring is uitsteken Product zeer netjes afgewerkt vriendelijke chaffeur zeer behulpzaam Als ik weer wat met stijgerhoud of stalen onderstellen zou moeten bestellen zou ik het zeker weer bij hun doen top
JORG-Steigerhout.nl
|Anoniem
|Leuke spullen prima service
Anoniem
|Ronduit slecht.
Verbeterpunten of tips
Reele levertijden vermelden voor klanten producten bestellen. Mocht informatie onverhoopt niet kloppen zelf actie ondernemen. As je ipv 4 weken achteraf 12 weken aangeeft. Zorg dan dat dit klopt en maak geen afspraak voor een levering na 14 weken. Doe vervolgens een suggestie om klant tegemoet te komen. Al met al slechte service klanttredenheid boeit de telefoniste niks en Jorgo maakt van hun probleem het probleem van de klant heer eerlijk dat mensen bij Jorgo op vakantie gaan is leuk maar boeit mij als klant niet zo veel . Doe iets met kritiek zou ik zeggen ipv de tegenaanval te kiezen.
Janine
|Top
Sterke punten
Super dat alles op maat en in overleg kan
Verbeterpunten of tips
Wel lange levertijd... Wordt gelukkig wel duidelijk over gecommuniceerd
JORG-Steigerhout.nl
|