Sterke punten
Deze enquete kan ik nog niet goed invullen omdat ik het product pas heb besteld en de leertijd is 13 weken... Dit viel mij tegen omdat ik het pas op de order bevestiging zag. Toch hoop ik op een prachtige tafel En wil dan het eindoordeel etc. wel geven.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
K Voesenek
|
Top service Leuke spullen en de bestelling was snel binnen Ga zeker vaker wat bestellen bij jullie.
Sterke punten
Snelle service en mooie afwerking van het product.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Liesbeth ramstijn
|
Mooie producten
Sterke punten
Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
mijn bestelling moet nog worden geleverd daarom kan ik momenteel geen antwoordt hierop geven
Verbeterpunten of tips
wellicht kan de levertijd van de grote producten wat korter
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M. De Bruijn
|
Zeer slecht vooraf betaald levering 2 maanden later dan in eerste instantie doorgegeven jullie zouden niet eerder in de buurt zijn. De bestelling geannuleerd maar lang op ons geld moeten wachten. Jullie vinden het blijkbaar normaal om klanten lang te laten wachten. Erg onvriendelijk te woord gestaan echt belachelijke service.
Sterke punten
Zou er echt geen enkele kunnen bedenken.
Verbeterpunten of tips
Gewoon eerlijk communiceren en niet elke X een mail sturen om 17 01 zodat je als je wilt bellende weer een dag moet wachten. Iets minder beloven en wat klantvriendelijker personeel aan de telefoon zetten. De annulering was zelfs direct gedaan maar het al 6 weken betaalde geld hebben we minimaal 2 weken op moeten wachten.
6553 Reviews Plaats review
Anna
|Geen ervaring nog
Sterke punten
Deze enquete kan ik nog niet goed invullen omdat ik het product pas heb besteld en de leertijd is 13 weken... Dit viel mij tegen omdat ik het pas op de order bevestiging zag. Toch hoop ik op een prachtige tafel En wil dan het eindoordeel etc. wel geven.
JORG-Steigerhout.nl
|K Voesenek
|Top service Leuke spullen en de bestelling was snel binnen Ga zeker vaker wat bestellen bij jullie.
Sterke punten
Snelle service en mooie afwerking van het product.
Liesbeth ramstijn
|Mooie producten
Sterke punten
Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Lange levertijd
Anoniem
|mijn bestelling moet nog worden geleverd daarom kan ik momenteel geen antwoordt hierop geven
Sterke punten
snelle reactie - goede contact mogelijkheid
Verbeterpunten of tips
wellicht kan de levertijd van de grote producten wat korter
M. De Bruijn
|Zeer slecht vooraf betaald levering 2 maanden later dan in eerste instantie doorgegeven jullie zouden niet eerder in de buurt zijn. De bestelling geannuleerd maar lang op ons geld moeten wachten. Jullie vinden het blijkbaar normaal om klanten lang te laten wachten. Erg onvriendelijk te woord gestaan echt belachelijke service.
Sterke punten
Zou er echt geen enkele kunnen bedenken.
Verbeterpunten of tips
Gewoon eerlijk communiceren en niet elke X een mail sturen om 17 01 zodat je als je wilt bellende weer een dag moet wachten. Iets minder beloven en wat klantvriendelijker personeel aan de telefoon zetten. De annulering was zelfs direct gedaan maar het al 6 weken betaalde geld hebben we minimaal 2 weken op moeten wachten.