bestelling geplaatst. is nog niet geleverd dus veel kan ik er nog niet over zeggen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Carmen
|
2e bestelling product nog niet geleverd.
Sterke punten
Mooie diverse producten
Verbeterpunten of tips
Alleen bij bestelling indicatie van de levertijd doorgekregen. In mijn geval 11 weken. Nu ongeveer 8 weken voorbij. Maar verder geen statusupdate meer ontvangen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Matthijs Platvoet
|
Redelijk
Verbeterpunten of tips
Juiste beschrijving bij de producten op de website. Email orderbevestiging mag overzichtelijker. Levertijd van mijn tafel is met 8 weken teruggebracht nadat ik doorvroeg hoe werkt dit met andere klanten . Offerte klopte in eerste instantie niet.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Teunette van Looijen
|
Prima
Sterke punten
Goed contact houdt de klant op de hoogte
Verbeterpunten of tips
Een vrije dag genomen voor de bezorging maar kwam niet heel de dag voor niets thuis gewacht
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Coomans Karolien
|
Onze eerste bestelling betrof een eettafel met bank. wij zijn heel tevreden over het product evenals de levering dewelke wij toen cash hebben betaald. Bij onze tweede bestelling van de twee hoogslapers en hondenmand schrokken wij van de leveringstermijn van bijna twee maanden. Gezien onze eerste bestelling zeer snel werd geleverd hadden wij niet gerekend op dergelijke wachttijd en waren de kinderen wel wat teleurgesteld. Niettegenstaande zijn we hier wel snel van ingelicht. Wij kijken dus vol verwachting uit naar de leveringsdatum.
Sterke punten
Het sterkste punt van het bedrijf betreft de vlotte manier van communicatie evenals het vertrouwen dat in de klant wordt gesteld.
Verbeterpunten of tips
De kortingsbon die geldt voor een volgende aankoop mag wat langer geldig blijven. Wij zijn immers een doorsnee gezin dat niet over een budget beschikt om binnen de 6 maanden opnieuw een meubel aan te kopen. Niettegenstaande biedt het bedrijf zeer leuke stukken
6553 Reviews Plaats review
Paul R. Kooij
|bestelling geplaatst. is nog niet geleverd dus veel kan ik er nog niet over zeggen
Carmen
|2e bestelling product nog niet geleverd.
Sterke punten
Mooie diverse producten
Verbeterpunten of tips
Alleen bij bestelling indicatie van de levertijd doorgekregen. In mijn geval 11 weken. Nu ongeveer 8 weken voorbij. Maar verder geen statusupdate meer ontvangen.
Matthijs Platvoet
|Redelijk
Verbeterpunten of tips
Juiste beschrijving bij de producten op de website. Email orderbevestiging mag overzichtelijker. Levertijd van mijn tafel is met 8 weken teruggebracht nadat ik doorvroeg hoe werkt dit met andere klanten . Offerte klopte in eerste instantie niet.
Teunette van Looijen
|Prima
Sterke punten
Goed contact houdt de klant op de hoogte
Verbeterpunten of tips
Een vrije dag genomen voor de bezorging maar kwam niet heel de dag voor niets thuis gewacht
Coomans Karolien
|Onze eerste bestelling betrof een eettafel met bank. wij zijn heel tevreden over het product evenals de levering dewelke wij toen cash hebben betaald. Bij onze tweede bestelling van de twee hoogslapers en hondenmand schrokken wij van de leveringstermijn van bijna twee maanden. Gezien onze eerste bestelling zeer snel werd geleverd hadden wij niet gerekend op dergelijke wachttijd en waren de kinderen wel wat teleurgesteld. Niettegenstaande zijn we hier wel snel van ingelicht. Wij kijken dus vol verwachting uit naar de leveringsdatum.
Sterke punten
Het sterkste punt van het bedrijf betreft de vlotte manier van communicatie evenals het vertrouwen dat in de klant wordt gesteld.
Verbeterpunten of tips
De kortingsbon die geldt voor een volgende aankoop mag wat langer geldig blijven. Wij zijn immers een doorsnee gezin dat niet over een budget beschikt om binnen de 6 maanden opnieuw een meubel aan te kopen. Niettegenstaande biedt het bedrijf zeer leuke stukken